问：之前同事备案的，现在找不到域名备案账号和密码了！希望通过你们找回域名备案的账号和密码，我需要新增两个域名。谢谢！
,之前同事备案的，现在找不到域名备案账号和密码了！
答：您好，核实用户名是,密码重置为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：sjzbmw.net，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱@126.com是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已修改成 @qq.com，请发密码。
答：您好，转移密码已发送至对应邮箱@qq.com，请注意查收。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名转移
答：您好，已为您成功提交了转入并续费，如图：
转移通常1-7天完成，还请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：端口80无法使用，81居然可以使用，请问如何修改成80呢
答：您好，核实是您域名没有添加白名单,无法通过80端口访问使用,请您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加下顶级域名的白名单,添加后稍等20分钟后使用http://www.**.**这样的方式在80端口下测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：baigeshalun.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：您于 09:22:27向中国万网索取了域名baigeshalun.com的转出密码。
转出密码:**********-s=y
答：您好，查看您已提交了转入并续费，请耐心等待，转移通常1-7天完成，完成后域名会续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiaolong.info 发送密码失败，原因：获取密码失败，请联系管理员请协助获取转移密码
答：您好，抱歉给您带来不便，可能是之前接口不稳定，目前查询接口正常，您请重试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：我想重新安装下网站管理助手，你知道怎么重新装么？
答：您好，
问：有什么办法重新安装么？刚才我直接删了文件了
问：
答：您好，
网站管理助手需要安装到D盘，请您核实下是否是在D盘安装的，另外可以检查下对应目录权限是否正常，或者检查下是否有安装安全防护软件拦截了安装；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重装好了，怎么看有没有配置正确的环境？
答：您好，可以创建一个站点，访问测试看下是否有问题。
如果需要我司协助您查看请提供服务器IP 远程桌面用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建站点没问题，就是不支持mysql
Qq
问：你能 帮我看下么
答：您好，Qq 这个密码无法登陆，请核实下提供正确的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发错了127.0.0.1qQ
答：您好，抱歉核实是环境变量少了个参数
已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道是什么原因造成的？是不是我没安装好？
答：您好，这个和您的使用操作并没有关系.建站助手安装的php5.2少设置了一个环境变量,上面已经帮您修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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