问：密保重置申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理。,密保重置申请
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司之前有在别的服务商那里备过案，但是填写的联系方式不可用，找不回ICP备案密码，因此前天让那边的服务商撤销了备案主体，现在放在西数这边进行备案，我这边也进行了撤销备案操作，想咨询下我现在能否进行三个域名同时备案的操作？还是说备案主体撤销要时间审核，现在还没有撤销，我这边还不能进行操作？
答：您好，若之前备案的网站全部取消或注销了，广东地 会很快就会将网站或主体注销，一般2~5天，不宜直接新增网站操作；建议待注销原备案后，再重新申请新备案，届时可一次性提交三个网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ssffmcc.com 我这个站不是博彩网站，是被挂马了，麻烦帮我把虚拟主机打开一下，我马上清除木马
答：您好，目前主机暂停了，但是FTP功能还正常，请您先通过FTP进行清理，信息如下：
链接地址： fhjdsb6vh4.gotoftp5.com
帐号:**********
密码:**********
清理后可以于周一提交工单，我司非法信息专员核实，谢谢。
问：www.ssffmcc.com 麻烦帮我把这个站的主机打开呢，内容都已经清除
答：您好，
站点已开启，请您注意网站内容。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我想在请问一下，比如虚拟主机上面我们可以把所有文件设置为只读，服务器上面设置为只读应该怎么设置
答：您好，
服务器上设置为只读的话有两种方式：
第一种是将运行当前站点的用户写入权限取消，即可只读；
第二种是直接将具体的某一个文件属性设置为只读。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我知道呀，就是问具体怎么操作
答：您好，
例如截图，将对应这个站点的用户的写入权限取消就只读了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是在线弄的，这样对吗
答：您好，
问：当我把所有文件都设置所有者和组为:后，就会导致手机端有些页面打开有错误 如果我不设置所有者和组为:，就是www:www，然后设置权限为555，这样是只读吗？
问：然后虚拟主机也是，用的虚拟主机建的站，文件都设置成只读后，网站（织梦系统）手机端就打不开，这是怎么回事呢
答：您好，
问：设置只读的时候是不是要 设置所有者和组为: 再设置权限为555 如果不操作这一步能行吗？
答：您好，
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