问：我单位名称：海南福兴康复医院，备案号是：琼ICP备号这是我们公司刚刚收购的医院，域名已全部收集到我这边账号里了，但备案的账号密码，对方说没有，找你们西数的代理商，他又说给医院了。麻烦你们帮我们处理一下.
,找不到备案账号密码
问：如果能修改资料，麻烦帮我把账号的手机号改为：,邮箱改为hnfx@boss120.com。
答：您好，已经电话联系法人核实，贵单位备案账户为：，登录密码:**********，您请登录后点击“修改账号资料”及时修改注册人信息和登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip:127.0.0.1 这两天网站被黑，攻击次数很多， 请你们那边解决一下这个问题
答：您好，
查看截图中是程序漏洞引发的木马攻击、注入以及cc攻击，主机外部是无法处理的，您可以在主机内安装云锁等安全软件进行安全加固，并及时更新程序补丁修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有安装云锁安全软件进行安全加固，还是被攻击。说明你们的服务器有漏洞，请你们技术处理一下。非常影响我们网站，请重视。不然，我司会考虑服务器是否续费问题。
答：您好，
关于操作系统，微软官方会定期发布补丁，您可以自行定期更新补丁修补漏洞；
但是上面您截图的是提示是程序中存在的漏洞，这个需要您更新程序补丁，检查程序漏洞修复；
云锁是加固防护软件，并不会修复您的程序的，所以存在漏洞攻击会进行防护，但是无法避免。
问：你好 请问 能请你们技术人员帮忙更新补丁修补漏洞吗？
答：您好，
程序漏洞我们无法为您修补，这个需要对您程序非常熟悉的程序开发人员来处理的，一般需要由程序提供方来处理的；
如果您需要我们为您更新操作系统补丁，可以提供您主机的远程登录端口和服务器密码，我们进主机为您操作。
问：好的，请你们为我们更新操作系统补丁。端口：127.0.0.1:35649MhattanFflinghayorhs1OdwfnN6IAS7REd麻烦您了
问：MhattanFflinghayorhs1OdwfnN6IAS7REd
答：您好，
目前您主机内只有一个补丁未安装，查询相关资料表明这个补丁安装时会和您已经装过的安全软件冲突导致安装失败，您主机已经安装有云锁，可以不必在安装这个补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.puyr888.com网站打不开：
FTP密码:**********
上传地址：puyr888.gotoftp1.com 所在机房：国内多线机房（推荐）
产品型号：多线商务型[b074]独享IP： 无解析别名：puyr888.gotoip1.com
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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