问：8084端口，我不能使用。防火墙关闭了也不能使用。,帮我打开以下端口：
答：您好：
还需要有应用程序监听该端口，请核实您的应用程序配置中是否监听该端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器上面已经开通了吗？
答：您好：
请将程序端口配置好并启动程序后，回复本工单，提供正确的服务器用户名密码以及端口号，我司免费帮您核实一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开通了。
答：您好：
问：我在\\www\\base\\templates\\header.htm中添加一段QQ浮动窗口代码，但是在网页中显示时变为乱码，如下图，此代码我粘贴在文本文档中，后缀改为.htm，打开是正常的，如下图
答：您好，文件编码问题导致,已经调整.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题，现在显示正常了，但是为什么不是浮动而是固定在顶部？
答：您好，这个是您写入的代码问题,该代码本身不具备浮动效果.,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器的里有几个网站数据被删除了，如何恢复
答：您好，您的数据盘的备份时间在 ： 1:48:35 ，由于我司为覆盖备份，故无法恢复到其他时间段的数据 ，请参考下图至主机控制面板，进行备份盘挂在操作，分配磁盘后，对相应站点进行数据中找回操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂载后如何操作盘符，如何恢复
答：您好，核实到初始密码不对，请提供下正确服务器超管密码，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，您提供的密码我司之前试过，无法登录，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是这个
答：您好，这个密码测试无法远程连接到服务器桌面,请提供正确的密码,或自行参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=753 中windows2008/2012系统：部分给挂载的磁盘分别盘符,然后复制备份盘的文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦重置下服务器密码
答：您好，弹性云主机忘记管理员密码重置步骤参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍无法登录,请提交工单类型\”windows/linux修改/找回管理员密码\”我司手工处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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