问：新增加一个网站，设置后无法打开，麻烦工程师帮我看下哪里设置错误，网站名字：ceshi 域名还没好 想以IP先访问做网页内容 谢谢,增加新网站
答：您好，1.访问IP 提示 在建设中，请检查一下IP是否正常绑定到站点。或是否绑定正确。
2.您使用的是服务器，若您需要我司协助您处理，请您提交 “主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 并提交服务器密码，站点名等，我司为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站数据库是40mb左右，但是数据库管理后台的上传最大为25MB的限制，能否帮我改一下大小限制。不然无法上传备份数据库文件。
答：您好，请提供具体主机ftp帐号，另，若您的数据库文件为 mysql ，建议将sql文件上传至www中 ，以便我司为您核实，另，您可参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=875 进行导入操作 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：y 数据库文件已经上传到根目录了 shuju.sql
答：您好，已经为您导入了数据库了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦问下你是怎么导入进去的，现在网站打开有乱码和报错的问题，无法正常访问。是不是编码的问题
答：您好，您可参考下图来导入数据库，再导入时根据具体的情况，选择对应的编码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我知道怎么导入数据库文件，我的数据库备份文件超出了你们限制的大小，是你们那边帮我导入进去的
答：您好，目前访问您网站可以打开，没有乱码。如还有更多问题，请您详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的wdcp面板为什么突然404了。我设置都没修改过
答：您好，
出现此提示可能多次输入用户名和密码错误，wdcp被锁，请ssh方式登录服务器/www/wdlinux/php/lock等文件
若需我司更进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供ssh密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将路径告诉我，我自己来解决
答：您好，
您ssh远程以后，进入/www/wdlinux/wdcp/tmp 这个目录查看是否有lock文件。
如果有将其删除，然后再重启wdcp服务并测试登录看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有文件，还有别的可能吗
答：您好
1、现在访问wdcp面板是空白,请你参考教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=649 做下处理,（您是wdcp3.2 重启服务需要用 wdcp 另外,教程中执行权限的操作请谨慎操作，若操作不当,系统可能会出现问题）
2、若按照教程处理有仍有问题,那么需要登录服务器中去排查具体原因,请你提交对应工单,请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供ssh密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
优快云提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览优快云官网：https://www.youkuaiyun.com/
声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@youkuaiyun.com。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：优快云资讯门户 » 增加新网站-云服务器问题