问：这个我不小心关掉端口了 麻烦帮忙打开下,这个我不小心关掉端口了 麻烦帮忙打开下
答：您好，您是指远程吧，查看您把远程关闭了，已经帮您开启了远程，请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：错误代码 ?SMTP Error: Could not to SMTP host. Error: SMTP Error: Could not to SMTP host. 之前是可以提交的，后来服务器中毒，重装了系统，当时网页显示正常，就没有测试订单。 下单网址：http://pilotcat.cn/5i/
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.youkuaiyun.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用vps\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：
答：您好，这个是数据库密码有误导致功能无法正常运行，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=876 重置下，再试访问，谢谢。
问：系统信息 还未安装开启云锁，可是我安装是总是提示已在后台安装中。另外，网站由于有订单系统，请求打开25端口，谢谢
问：用户名和密码是原始的
问：用户名 密码
答：您好，
云锁请登录wdcp一键安装，关于25端口
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.youkuaiyun.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：还是提示在后台安装
问：
答：您好，
请参看https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=417 教程ssh方式登录服务器，核实是否已成功安装云锁，或者参看官网文档http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 手动安装，若需我司更进一步协助核实并安装云锁，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供ssh密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：
答：您好，附图，请输入登录用户名:********** ，
回车后输入密码 并输入回车登录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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