问：原来是备案了39个，我今天删除了1个不用的域名。现在是38个，因为删除了1个，所以现在还能备案1个，去年就是这样的，删除几个，还能备案几个，麻烦看下！谢谢,网站备案38个，按说还能添加一个，但是不能添加
答：您好，经核实，该服务器下已提交39个网站的备案（在备案名单已提交备案处可核实查看），若再有网站需要备案，请单独购买备案条数；已不使用的备案，可登录备案平台在线提交注销或取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您可以看下，我这数据是已提交备案38个，您看下截图
问：我已经取消了几个接入，请问多长时间才能数据刷新过来呢？
答：您好，1.在白名单管理-查看已提交备案-选中具体Ip查询，这里能查询到正确的备案提交情况；
2.取消接入在线提交后，一般2小时生效，最长不超过5个工作日，已手工为您处理，现在可以用于新备案提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有的备案主体账号我已经忘记了，那能取消吗？
答：您好，
此需您登录到对应的账户下提交取消接入申请，若是备案登录账户已经密码忘记：
①.您通过右上方“忘记密码”输入用户名以及当时注册的手机或邮箱申请找回；
②.若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢了
答：??您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：明明已经存在了
答：您好，
查看截图wget.exe已下载，忽略这个提示，按任意键继续安装即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按任意键没反应啊
答：您好，已经处理，现在测试一下，原因是您修改了默认浏览器造成下载路径变更了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装完之后，导入了一个站的SSL 所有的站点池都关闭了 怎么回事？？？
答：您好，检查原因是您导入的密钥有问题，造成nignx无法正常启动，其它站点也无法访问，请重新编辑一下D:\\ssl\\clwjyc.com.key 文件，把密钥重新复制进去,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在重新导入了 可是https还是打不开站点http://www.clwjyc.com，而且之前部署好的站www.gongqiu88.cn也打不开了
答：您好：
问：
答：您好：
www和不带www的证书是不一样的，若是要www的访问，请复制粘贴www的证书key，若是不带www的，请复制不带www的key，非常感谢您长期对我司的支持！
问：跟这个没有关系，在服务器上已经可以访问了，本地不行。
答：您好：
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