问:密码重置几次之后,老密码仍然可以登录。请总部将密码修改为hxzw0558,重置密码无效
答:您好,已经把您的系统密码修改为: 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名:xlhc.net以前绑定的是虚拟主机,现在升级为云主机了,证书还能用吗?
答:您好,还可以继续使用,您只需要在服务器上重新部署SSL证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问我前段时间购买了一个证书,资料一直未补全,补全资料可以绑定顶级域名下的二级域名吗?(我的意思不管顶级域名有没有SSL证书,都可以绑定二级证书?)
答:您好,可以的,即使顶级域名不部署证书,二级域名也可以部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我验证信息检测完成了,咋个一直显示待域名确认?
答:您好,请耐心等待系统确认后颁发 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:为啥只绑定了一个www.m.xlhc.net没有绑定m.xlhc.net上次也是同样的操作两个都绑定了
答:您好,如需m.xlhc.net 也颁布证书,请使用此域名购买单域名型证书 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://ielts8888.gotoip11.com/licbfy/.asp?20:18:15账户名;,密码:**********网站时好时坏,这个问题最近特别频繁,不知道什么原因
答:您好,抱歉服务器有些问题已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理价格列表密码是什么
答:您好,代理价格表:http://www.youkuaiyun.com/263.asp 密码:**********,祝您周末愉快,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP:127.0.0.1:16888 用户名:********** 密码:**********
无法远程
答:您好,关机后重启了服务器 ,网络已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名为xinvo.com原有邮箱升级到云邮,结果升级时提示导入通讯录失败,进入邮箱搬家选择手动迁移,也提示找不到邮箱,请安排处理。
答:您好,1、查看到您使用的是我司企业邮局升级云邮,请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2139 进行操作升级邮局搬家即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有修改域名解析,已经点击了升级,现在该怎么处理?是否能帮助在后台处理
问:只要能把账号和密码导过去也行
答:您好,1、请提供对应的老的老邮局的管理员账户和密码,我司协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:postmaster@xinvo.com
答:您好,非常抱歉,因为原云邮登录需要手机验证,我司无法代操作,建议您登录以前的邮局,手工在新云邮上创建一下账号,如果的确需要我司协助,可以周一提交工单,我司安排专员为您操作一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:手工创建账号,那密码要全部重新设置?不能直接导过去吗?另外,之前的邮件怎么传过去?这个升级根本就不能算是升级,而是重建!!!
答:您好,您可以登陆到新邮局进行手工创建帐号或您提供一下要创建的帐号和密码我司这边手工创建一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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