问:https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx数据库我是升级到5.6结果升级后网站打不开了,网站打不开了,麻烦帮我看下
答:您好,我司测试服务器443端口不通,请您检查服务器站点设置,如需我司协助查看,请您提交工单“vps/云主机–网站设置–网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库账号密码都填写正确,依然连接不上数据库
答:您好,数据库用户名填写错误,我司已修正,请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到贵司敏感信息提示,我们检测后未发现挂马及敏感信息,请检测贵司端口是否有漏洞,以免误判导致我们服务器关闭
答:您好,核实非法信息已经被删除,当前已经申请审核通过阻断信息,请后期观察下,查看非法信息记录是通过目录上传的,当前已经帮您把目录设置为目录保护禁止直行脚本权限,建议后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问:就是我可能把密码泄露了,在哪里修改密码
答:您好,如是修改会员密码,请进入管理中心–账号管理–密码修改–进行修改即可,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问:网站要操作升级 请压缩根目录 谢谢
答:您好,已经帮您压缩根目录下的文件在www/pack__73907.rar,请直接下载即可,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问: 请教一下,我们想升级PHP版本,按提示,使用SSH登陆主机,但总是返回登不了的提示,重启主机也是登不了。烦帮助一下,为何登陆不了主机,需要如何操作。
答:您好,
ssh正常,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里登陆还是显示问题
答:您好,
建议重启本地网络再试,另注意端口是22000,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请教一下,登陆时候输入密码后回车,总是返回拒绝访问提示,不知道系统还有什么需要设置的?
问:是不是linux 关闭了远程访问 怎么开启
答:您好,
截图看是正常登陆页面,ssh输入密码不会显示,输入完成回车即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这样做的啊 输入密码 回车 结果提示拒绝访问 是不是主机有限制远程访问 前面输入密码肯定是对的 特地将密码改成数字 用键盘输入的 烦看看是不是其他问题 要不我将密码反馈 你们试试 密码
问:是输入密码回车后出现这样提示 提示拒绝访问 一直没法通过密码 密码确认是正确的 直接输入或者黏贴输入 都出现提示 是不是主机拒绝远程访问 烦帮助看看 密码是上面的数字串 谢谢
答:您好,
不正确,若忘记可参考文档http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756 重置,非常感谢您长期对我司的支持!
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