问：有一台数据库服务器，IP地址为：127.0.0.1从很多地方都可以正常访问这台数据库服务器上的数据库，但是唯独从此云主机上无法访问，请帮忙查一下是不是云主机线路的问题。,云服务器无法访问第三方服务器
答：您好，请提供访问不上服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
并提供下127.0.0.1这台服务器上数据的测试登陆地址、登陆账号和密码，以便这边测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从ping的截图来看，您本地到服务器之间的网络是无问题的。
应该是您连接您服务器的ftp有问题，请您提供下服务器的远程账号密码以及ftp账号密码。
我们可以先初步排查一下，如果涉及到费用的话会在工单反馈报价并且得到您的确认后再扣费进行处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如图，此空间此文件无法删除上传地址：caskacn.gotoftp5.comFTP账号：密码:**********
答：您好，已经删除，可以使用强删 功能。 已经处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名需要转移，转移密码是多少
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问是什么原因需要转移呢？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我需要转入到其他平台去，统一管理域名，能转吗
答：您好，恳请留在我司，管理也是很方便的，域名的转出请联系电话： 协助您。
问：要扩容 ，升级时说主机状态不正常不能升级啊
答：您好，这边已经调整了主机状态，请进行扩容操作，请核实
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问：云服务器无法访问第三方数据库服务器
经测试我们在多地都可以正常访问到这台数据库服务器，唯独通过此云主机无法访问，请帮忙检查是否是线路问题。
数据库服务器IP：127.0.0.1端口号：1433账号：sa不需要登录密码，正常能连接上会提示密码不正确，连接不上则会超时，目前就是超时。
答：您好，使用工单中提供的远程登陆云服务器的账号和密码登陆报错，如图：
请提供正确的登陆云服务器 127.0.0.1 的账号和密码
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