问:您好,用二维码提交资料的时候,是系统升级中吗?让我明日再试。,请问准确要什么时候能好呢?,备案二维码验证
答:您好,预计今天下午晚些时候会恢复,目前系统正在紧急调整,暂无法上传资料,请您明天再通过 app上传资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,扫二维码进入小程序,提示:系统升级中,请明日再试。怎么办,还要等明天吗?
答:您好,非常抱歉,因电子化核验中上传的单位证件不清晰,目前系统正在紧急调整,暂无法上传资料,请您明天再通过 app上传资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,6.11号提交的备案 今天查看被驳回,原因是核验单签字出错,今天登陆系统已经升级,打过客服说是没有核验单这个环节了,但是目前我没有办法再次提交,提示没有做任何更改,请协助处理,谢谢。
答:您好,1,因目前已启用了电子化核验流程,备案无需核验照和核验单。请用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料;
2,因电子化核验中上传的单位证件不清晰,目前系统正在紧急调整,暂无法上传资料,请您明天再通过 app上传资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我司网站www.konjac.cc原有网站维护人员已联系不到,我们也没有他当时建网的ID密码,但由于公司网站中文版本“产品用途”项目中的“医药保健”内容需要全部删除(依据目前广告法不得出现保健食品涉及疾病预防等功能“。需要贵站协助帮助我们删除该项即可。谢谢
答:您好,这是一张图片,已经帮您去掉相关介绍,原图做了一个备份,为.bak文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢您的帮助,刚被告知为了避免麻烦,要求我们将英文版本和日本版本的也一并删除。。。非常不好意思,只能再麻烦您了。。。英文版本和日文版本也在同样的地方。。。万分感谢!感谢!
答:您好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:linux主机上开启了应用端口(7739),可是从外网无法连通,安全组也没有配置,烦请协助确认,谢谢!
答:您好,
检查7730端口是通的,您这边具体遇到什么问题,可以详细说下,最好提供下截图,以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,原来服务器里还有防火墙的限制。关闭后就可以了,谢谢!
答:您好,不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
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