问:因公司管理问题,将代理权限转移到@xaone.com。由此引发的问题,由本公司承担,与优快云无关。 ,代理权限转移问题
答:您好,已安排您的渠道经理联系您,核实您还有一些主机未转移,等您转移完成之后再协助您转移代理权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转移是额外要收费,暂时先不转了,保留至原账号下。新账号我们转移其他平台的主机过来。
答:您好,已将@xaone.com提升为钻石,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想把www.158bx.com 转换成去建站,想问一下,之前的域名与空间做了升级后,那之前多买的费用是否可以直接抵扣这次的费用呢
答:您好,十分抱歉,对应的虚拟主机无法升级到云建站,对应的云建站和虚拟主机是两款不同的参考,如果您需要对应的云建站https://www.youkuaiyun.com/jianzhan/,只能单独进行购买。对应的虚拟主机费用无法进行折算,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于贵公司没有按多少峰值的流量付费,所以我们目前想测试一下,贵公司100M的出口速度如何,我们公司大的应用系统,购买服务器,所以需要贵公司支持我们,做这样的测试,测试时间三天,127.0.0.1
答:您好,已经为您修改为100M 测试端口,测试周期为到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器,还要重启吗?
答:您好,修改已经生效,服务器不需要进行重启,直接测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.fly-sky.com这个域名,之前备案在北京翔宇世纪有限公司名下,现在公司已经转让(之前公司为我所有),我想把这个fly-sky域名转入北京翔宇文思系统集成有限公司名下,但是之前的代理公司为信诺立,现在已经联系不上(估计是倒闭了),备案的时候要一个密码我现在没有,您看您那边有没有办法操作呢
答:您好,1.已备案的域名,是不能变更主体的;域名fly-sky.com 已有备案记录:京ICP备号 北京翔宇世纪科技有限公司;若已更换为其他公司所有,需注销之前的备案记录后,才能添加到新公司备案账户下;
2.注销备案记录后,域名会因暂无备案号,无法使用,请提前做好相应准备和设置;
3.注销方式:可以用备案主体单位的名义申请注销,或者以域名现在实际所有人名义申请注销。注销方式可在https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载北京注销备案申请表,参照表格要求提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我有没有别的方法找回备案密码吗?
答:您好,1.由于该备案接入不在我司,这边无可修改的地址,用户需要联系到原备案接入商,才能操作变更、修改或在线注销;
2.工信部暂未对外提供接入商查询的功能,暂不能查询接入商,如果确认域名要更换备案单位,只能注销后重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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