问：网站：www.xinan.biz、wq.xinan.biz在服务器可以打开 但是在外网无法打开 请帮修复 谢谢！,网站在内网可以访问 但是外网无法访问
答：您好，对应服务器上网站已经可以访问，原因是服务器上有安装安全狗，而对应安全狗中将https访问端口443禁止了导致，现在已经为您开放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边请求个别（物流接口、订单接口）http接口直接返回false，在之前是正常调用的，现在的问题可能是优快云关闭的IP访问造成的，我这边审核过代码，排除代码原因；用其它服务器测试过接口，排除接口原因；希望官方尽快审核下是否是服务器造成的问题，提供相应的解决方案，万分感谢
答：您好，若需要通过 IP 通过 80端口访问 ，可否提供下具体的需要访问的地址，比如 需要调用的api 接口地址等，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，备案主体无法直接从个人修改为企业，需注销原个人备案号后然后重新以对应企业名义备案；
2，请点击备案信息-注销备案提交注销申请，注销后请再到企业备案号下进行添加网站备案；
3，提交注销申请时需提供准确的原备案号的密码，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可点击备案信息-注销网站提交注销申请,注销后域名可以重新在企业备案号下添加，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问如上操作是对的么？大概需要几天时间？我们是一个需要日常运营访问的平台，请加急。谢谢
答：您好，管局审核时间在20天左右，部分管局审核较快，在3~5天 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序已上传 麻烦技术解压到相对应的文件夹中
答：您好，我司使用您提供的账号密码，无法登录服务器，127.0.0.1属于云服务器，您可自行登录服务器，然后点击右键解压到相应的文件夹中即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：准备升级到这个配置，不用高防服务器了。升级会自动迁移数据吗？
答：您好，目前我司云服务器 更换 线路，均是系统进行数据迁移了，不用手动介入了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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