问：域名 dragontown.com.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码,续费失败域名 dragontown.com.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，这个域名是早期老接口的域名，转入续费管理使用更方便。
您请核实所有者邮箱： 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们为您发送密码后，您再在续费处提交转入并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 网站被挂马，有非法信息，但无法删除
2、发现一个可疑网站：http://wowytxi.cn/portal.php，疑似复制或者通过我站挂马
能否请贵司帮忙检查处理，万分感谢！
服务器登录账号
sn：wunan
答：您好，请关注工单的处理结果。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台云服务器无法选择配置，点击无反应。https://www.xidushuma.com/services/cloudhost/
答：您好，请问您修改了什么？ 您的该页面有程序报错，若您记得自己修改了什么，请还原设置。目前我司也不知道您操作过什么，您可以先还原设置试下。若不行。您看下自己是否有备份进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份还原后还是不行，没有改什么东西，就是在后台升级版本
答：您好，请同步下产品后再试,谢谢
同步产品 操作请登录管理,,如同步后还是异常,请提供下 https://www.xidushuma.com 的管理员帐号密码,和专属密码,我司为您查询核实,谢谢
问：同步了，还不行。
https://www.xidushuma.com/
专属密码:**********@&*^
答：您好， 同步后产品存在缓存,现在测试已经可以了, 如截图,谢谢
问：转移密码收不到，都发过好几遍了，在线客服也查过，没查询到，烦请帮助一下，谢谢！
答：您好，
核实到您并未提交该域名转出申请因此也无法获得转移码，若您需要转出请在管理中心-域名管理-域名转出中提交，提交后即可获取转移码。
请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格便宜，建议您将域名留在我司管理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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