问:您好,我这边网站已经两个月打不开了!之前在您这边备的案找回icp密码为什么总是不通过!!现在重新备案可以吗!麻烦这边提供一下关局电话号码,网站在您这边的备案为什么还要转录,
答:您好,
1.查看本账户下是提交的新增网站接入,此无需备案密码的;
2.核实贵单位有更名过,备案号的主办者是原单位名称:,若原备案网站还在使用,需在原备案接入商处先变更主办单位名称,变更完成后再继续提交新增网站申请;
3.本账户下还缺少核验资料,请扫描二维码进入小程序完成电子化核验提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器phpmy连接不上。麻烦看一下这是什么问题。
答:您好,
提示php异常,请尝试更换其他php版本后测试或者通过事件查看器记录的日志进一步分析
若需我司协助, 请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单,并提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zhonghangtc.com 邮箱还没解析,怎么先进管理员后台操作建立账号?管理员账号
密码:**********
答:您好,请到mail.youkuaiyun.com进行登陆邮箱操作,如图:,登陆邮箱进行操作,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,czyfl.com 该网站原先使用的是b071,前段时间我给换为b0701(但该虚机不支持net),查看其mssql数据库变成得单独续费了。当前网站打得开。如果现在该虚机升级为b070或升级为跟原先一样的b071,是否其mssql即可自动恢复使用及自动续费了呢
问:另外,不好意思,能帮我确认下, 我这个网站的数据库是还是mssql呢
答:您好,型号转过去了 ,主机会附赠sql 数据库 ,与您单独购买的不冲突,可将单独购买的数据库导出后 ,再导入进主机附赠的数据库 即可 ;
问:因为忙,来不及续费,先把主机给我开通一下,我升级
答:您好,已经特殊申请开启,请及时升级后续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天就出现这种错误,因为忙,没提交工单,现在也一样,请解决下!
答:您好,抱歉,独享基础型主机没有mysql5.1版本,请选择mysql5.7版本(可兼容mysql5.1)即可正常升级成功,非常感谢您长期对我司的支持!
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