问:麻烦帮我打开该服务器的443端口,我在服务器上设置了,但是,还是访问不了,麻烦帮我打开该服务器的443端口
答:您好,核实安全狗里面限制了,现在添加了例外测试可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台,虚拟空间过户到客户帐号里面,只显示虚拟空间数量,但点开,确没有找到产品,管理平台,已显示空间已转移注,管理密码:**********虚拟空间业务已同步
答:您好,参照截图进行同步了产品,测试可以了,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器升级了也相当不稳定,请检查是否有攻击
答:您好
问:http://vip.zuoyounet.com/services/webhosting/twhost.asp 账号: 密码:********** 专属密码:**********
答:您好,
已经调整,现在测试已经正常,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、127.0.0.1 服务器大概有40分钟打不开,请问下具体是什么原因。
2、因服务器网站用于引流,打不开影响很大,请问有什么方式可以避免此类情况。
3、遇到这类情况,如何处理?
答:您好,查看到该服务器是铜牌服务,请提供一下远程的用户名和密码,以便我司排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好,目前查看到服务器在9点到10点多左右一直有大量登录失败日志,可能是有黑客在暴力破解您的远程密码,导致服务器连接耗尽。建议您参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是另外一台服务器,大量登录, 也并没有 打不开,我们之前是 服务器处于宕机状态,ping 不通 , 域名打不开, 服务器没办法登录,按照服务器连接 耗尽,这种情况重启就可以解决,但是也不行。
答:您好,可能是该服务器在10点左右的时候连接数很大,导致卡死。建议您先更换远程端口然后观察一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器卡死,这边显示 cpu 内存都是正常的, 他怎么卡死?
服务器远程爆破是一直有的情况。但不会 ping 不通,页面打不开啊 ,他又不是 ddos
答:您好,检查服务器日志,10点半左右无法访问是因为宿主机有异常,造成系统假死了,后面自动重建了,应该就恢复了,默认我们宿主机异常时会自动重建,重建过程中可能会重启服务器,所以您只需保证您的服务开机自启动即可,关于有人暴破密码的问题,建议开启安全组,限止所有IP连接,只允许您本地IP登录,大量破解会造成远程服务异常或者系统本身卡死,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是服务 开机自启动 还是服务器自启动
问:你们宿主机 如何保证不会有异常啊,这异常 影响太大了
问:以后还会不会有这样的宿主机故障问题呀????
答:您好,是您的服务设置成开机自启动,另外宿主机我们平时有例行维护,这种突发的故障一般很少出现,异常时系统会自动把服务器迁移到其它宿主机上面,非常感谢您长期对我司的支持!
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