问：设置时候忘记了不小心关闭了端口 导致远程上不去了请帮我打开,不小心关闭了端口
答：您好:
已添加远程端口，测试畅通请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我开启25邮件发送端口，只用于发送软件控制操作
答：您好，
请工单回复：“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”
可协助解封。非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，我只给我自己发邮件通知，只是监控软件信息情况
答：您好，请将上述红色字体部分回复到本工单，我司将为您开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开通了告诉我一下，谢谢！
答：您好，
或者提交【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)】类型工单，我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看下是否是初始密码
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，初始密码无法登陆，是否修改过密码。若忘记密码，可参考文档https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了密码也登陆不上，你这能不能找回密码
答：您好，我司也是不清楚您的密码的，若修改了还是不行，那么只能破解密码了。该操作较复杂。需要扣除一次金牌服务为您处理。
若需要请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】类型工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请SSL后要在虚拟主机上部署，你们的帮助文件要求：
虚拟主机：可以通过ftp或登录后进入到主机管理面板-文件管理,进入www,新建一个文件命名为web.config并编辑添加以下规则，注意替换为自己的域名。<?xml version=\”1.0\” encoding=\”UTF-8\”?> <> <system.webServer> <> <rules> <rule name=\”301\” stopProcessing=\”true\”> <match url=\”^(.*)$\” ignoreCase=\”false\” /> < logicalGrouping=\”\”> <add input=\”{HTTP_FROM_HTTPS}\” pattern=\”^on$\” negate=\”true\” /> </conditions> < type=\”\” url=\”https://www.abc.com/{R:1}\” redirectType=\”\” /> </rule> </rules> </rewrite> </system.webServer> </configuration>
答：您好，已经参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1419 为您添加，查看到当前访问排版错误，原有是您对应的网站程序https连接中仍是调用的http导致异常，请调整网站程序中调用，修改为https后再试。
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