问：127.0.0.1远程连接不上,127.0.0.1远程连接不上
答：您好，目前测试远程的端口不通，麻烦提供一下服务器远程的密码，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是你们的服务器安全组有问题，前几天我就感觉如果设置安全组里面的访问就非常慢
问：127.0.0.1 这个服务器又连不上了
问：现在又好了，今天特别不稳定
问：又连不上了
答：您好，麻烦提供一下服务器的远程密码，以便我司进服务器核实具体原因
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，目前测试您提供的该服务器可以远程，从事件查看器和目前服务器的负载来看没有发现有异常。请参考教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 测试一下您本地到服务器ip的路由，然后截图反馈我司，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在正常了
答：您好，您本地连不上的时候ping 127.0.0.1是否通的?用其他网络/电脑尝试是否可以连接?目前我们检查并未发现有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
江西
答：您好，服务器禁ping的，如您服务器内安装有安全软件，请取消禁ping并检查是否ip黑白名单屏蔽了ip。 用户本地访问https://www.ipip.net/ip.html 看下上网ip是多少，网站打不开提示什么错误，并提供下服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已禁止ping了
答：您好，请提供下服务器密码，同时用户本地访问https://www.ipip.net/ip.html 看下上网ip是多少，网站打不开提示什么错误，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个是客户那边的ip服务器密码:**********
答：您好，服务器安全狗存在问题，网卡中取消安全狗的加载后可以ping 通，您可以让用户重新试下能否ping通和访问。 如需继续使用安全狗，建议您重装安全狗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：也就是说，只有取消加载安全狗，才可以吗？
答：您好，目前只能取消安全狗，您可以卸载安全狗重装看下是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：卸载了后，不是很容易受到攻击。。。
答：您好，已电话联系。
问：目前在咱们官网新购域名gdcyrl.com，想要转入本账号代理平台下的客户账号中，目前代理平台版本已经升级到最新版本，但是无法同步信息，且无法转入。待解决问题:1.代理账号业务同步、价格同步2.域名gdcyrl.com转移
问：附带代理平台信息网址：idc.huaxia168.online账号：密码：专属密码：
答：您好，请设置强一点的api 密码 不能 API密码不能有连续或相同的5位字符 设置好后再进行同步操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名转入代理平台中会员账号chengyurenli
问：在代理平台中，打开域名提示需要重新登记域名模板信息，没有将域名模板一起同步，请问该怎么解决？
答：您好，域名转移需要接收方重新创建模板信息，请知悉。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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