问：服务器打了补丁后重启，应用程序无法启动IIS也无法访问,服务器打了补丁后重启，应用程序无法启动
答：您好，
若站点无法访问，您不妨重启一下iis再试试。如还需协助，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，并且提供对应服务器ip地址、远程登录密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司之前离职同事办理的备案业务，现在无法通过在线找回，请帮忙找回登陆平台的账号和密码
答：您好，
请提供一个您备案中的域名或者是备案的icp 号，我们查看下。
问：
问：公司文档中记录的备案号是：ICP备案号： 粤ICP 密码:**********
答：您好，1，备案用户名为，密码已重置为；
2，原注册人信息和备案信息已不准确，请及时登录后更新信息，方便后期管理；
3，变更备案流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：昨天磁盘满了，在网站管理助手里删了一个不用的网站，清理后，部分网站出现问题,例如
站群系统 里面情况都是这样 有60个域名 举个例子 http://www.1mwx.com/218 后台页面 输入账号密码登录 显示服务不可用。
www.zontui.com/218 这些域名都是同一个后台 ， 输入账号密码 显示登录成功，随后就提示服务不可用。
另一个网站 系统 访问 http://www.haha2.com/ 403 – 禁止访问: 访问被拒绝。
但是还有个网站 www.27jr.com 访问就正常
答：您好，
1.目前核实服务器正常，www.haha2.com 未解析到主机，请调整解析到127.0.0.1 生效后测试，host指向服务器是可以正常访问的。
2.本次特殊帮您核实，数据库表有异常已修复，附图验证已正常，请测试下，服务器问题请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：_man 账号和密码
帮我把shizhurc.com 这个站点恢复到晚上7点钟
答：您好，不支持恢复到 昨晚7 点，可以参考类似https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2245 挂载的方式 ，
恢复 1:25:8 或 1:10:9 快照 时间点快照 站点数据，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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