问：我自己上传了一个404到站点的根目录下面为何不生效了FTP地址：s.gotocdn.comFTP端口：27FTP账号： FTP密码:**********,我自己上传了一个404到站点的根目录下面为何不生效了
答：您好，请不妨说明一下您对应设置404的网站是那个，提供一下网站域名这些，以便我司为您核实相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.baojiewang.net.cn/
答：您好，请您提供下宝塔的登陆地址和账号密码，我们检查下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887/btwet 管理员用户名:********** 管理员密码:**********
答：您好
问：我检测404返回状态码是301，我这个404是不是正常的了http://tool.chinaz.com/pagestatus/?url=www.baojiewang.net.cn
答：您好
问：你好，我的网站www.gghwlm.com这几天怎么总是首页打不开，要跳转很多呢？能否帮我看下是什么问题？能不能处理一下，主机是刚买的，网站模板用的wp主题模板
答：您好，wp-load.php被挂马了，帮您重新上传了此文件请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 刚把服务器换了线路，麻烦帮我处理下 网卡信息 我看了教材不会搞，谢谢！ 还帮看下 需要设置什么 帮忙处理一下哦 我是换为香港服务器 服务器内容全部自动转移完成了
答：您好，转移更换集群,您有填写密码,我们会在您转移完成帮您配置,现在已经127.0.0.1 网络正常了,请测试 ,谢谢
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：fusangwxsc.gotoftp1.com 传压缩包一直传不进去
答：您好，查看已经是上传了一个压缩包,测试上传了无异常,如没有上传完整,可重新断开后重新上传下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1美国服务器通知备份数据，可是我的客户现在联系不到，我在也在想办法，尽快通知到他。咱们还有其他办法可以主动 帮他备份的策略吗？密码也不知道，有可能是初始密码:**********
问：我可以授权你们进入服务器，帮客户 备份
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们的确不太清楚用户有哪些数据是有用的数据。
所以无法帮您进行备份，如果要进行备份的话也只能将C盘和D盘两块数据盘进行全盘备份才行。
您最好还是联系下用户让用户确认下哪些数据是有效数据并做迁移即可，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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