购买配置后宝塔未更新-云服务器问题

问:该服务器由以前的50G升级成60G后,宝塔上一直还是50G,购买配置后宝塔未更新

答:您好,1、升级磁盘后,还需要登录服务器服务器内部手动进行扩容 ,可以参考教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=587 进行操作。 云服务器可以自行手动登录操作的。
 2、若您需要我司协助您操作扩容,请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 密码,将收费100 元为您处理  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我现在需要把我的二级域名(http://old.ahzdhxtgc.com/)绑定到服务器的www// 目录,请我我应该如何做?

答:您好,当前查看到是b030型虚拟主机,不支持子目录绑定域名。推荐您升级到B0301型号,支持1个子站,参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=870 将 创建为子站,将域名绑定到子站上即可。

问:帮我开通465端口
服务器ip:127.0.0.1

答:您好,
1、我们465端口并无限制,请您检查服务器内部应用。
2、25端口我们有限制,

若需要开通服务器25端口使服务器具有对外发送邮件权限,需遵守以下承诺:  

      承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。

请复制红色字体再次回复此工单,我们申请为您放行。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。

答:您好,
已申请为您放行25端口,请核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问:账号下有两个域名在续费时出现了要输入转移密码,导致无法续费。(肇庆港.中国 和 肇庆港.cn)这两个域名在续费时说要填写转移密码,我没有并且已经再没办法找到这个东西了,看你们这边帮我找回这个密码。

答:您好,域名注册邮箱“   ”是否可用,我们为您发送转移密码到邮箱,您提交转移接口续费操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个不是我的邮箱,现在我这边已经没有办法可以得到这密码了,所以才找你们帮忙

答:您好,您请提供目前可正常使用的邮箱,专员为您修改后获取转移密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的可用邮箱是 dengrhzg@fjd.com.cn

答:您好,域名 肇庆港.中国 和 肇庆港.cn 转移密码已发送至邮箱: 您请及时登录邮箱查看并提交域名续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我刚才的确收到你们的邮件了,但我没看到邮件上有密码啊?

答:您好,麻烦您提供下您收到的邮件内容截图至工单,我们为您核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:

答:您好,转移密码邮件不是这两封,已再次为您发送了转移密码, 如图, 请您在查看下,务必检查下您的垃圾信箱。 
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好,看到了,就在垃圾邮箱里,谢谢了

答:您好,不客气的,由于域名为您修改过邮箱,系统将在操作后三天后自动解冻域名转移限制,您请三天后再提交域名转移续费,避免转移续费失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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