问：我的远程登录密码没有改啊，今天进不进啦。默认密码:********** 这一段时间密码一直是怎么重置密码呢。,服务器进不去，提示密码错误。
答：您好，可以尝试到截图中这个地方修改密码，管理中心–服务器管理
若是重置失败，我司手动给您重置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置失败,重置了，也进不去，你帮我重置一下。
答：您好，密码已经重置为，请登录服务器后及时修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经 可以进去，应该是有人攻击，现在有一个用户， ，要把他删除，是攻击账户，但是删除不掉 现在服务器密码为 请问一下，怎么删除掉，或者你帮我给删除掉！
答：您好，选中这个用户点鼠标右键应该可以删除的，可以参照这个链接：https://jingyan.baidu.com/article/7c6fb428cfbc9059.html 删除，删除前请先确认该账户是异常用户，而不是站点创建的用户，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我ftp上传成功之后，之前显示403，后我把文件都放在了www里了，现在又显示SQL错误了
答：您好，
检查您使用的是mysql数据库，但是数据库仍然是空的，请上传数据库，完成后。再测试一下。
上传数据库可参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=442、或https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=875。非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库上传好，但是进去都是乱码，而且之前在本地修改好的网站都没了
答：您好
问：刚刚升级了服务器，配置完成，无法访问
答：您好，测试系统启动正常,登录正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，是我的网站无法访问，hexuesong.cn
问：帮我看看是解析的问题吗？？为什么无法访问
答：您好，
您没有将 hexuesong.cn 添加到服务器白名单,. 请添加白名单后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://jssmpg.cn/news.html访问出现问题 麻烦查看一下 应该是伪静态出现了问题
答：您好，
问：在根目录文件下
问：麻烦重新配置一下
答：您好，
问：麻烦帮忙打包一下www和文件夹，空间超过50%，没办法在线打包了，谢谢
答：您好，
已经为您打包了, 请稍晚一些下载即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个FTP是被限速了么，下载速度才80KB每秒
答：您好，
ftp是单线程, 故可能下载较慢, 您可以试试看使用 myftp.get.vip 代替ftp连接地址下载看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
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