问:你好,请您登入后用命令帮关机重启,谢谢ip:127.0.0.1服务器用户名:********** 服务器初始密码:**********
,你好,请您登入后用命令帮关机重启,谢谢
答:您好,
ip:127.0.0.1
服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********
这个IP我们已经帮您先关机后再重新启动了,您现在核实下。
IP地址网络已经恢复,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
数据库没有启动,已经帮您启动了,您测试下访问。
问:域名 www.ycktgs.com 部署SSL证书服务器用户名:**********服务器初始密码:**********Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/f: Cah!
问:
答:您好,您未在我司申请证书 (ycktgs.com ),您可自己登录宝塔面板使用您的宝塔帐号登录后 ,使用如图3宝塔的证书进行部署 ,或参考图3,使用Let\’s 的证书 ,由于您当前未提供宝塔帐号,我司默认使用Let\’s 进行了部署 ,当前已可正常访问了 ,详见附图4 ,并同时设置了301 跳转 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:才部署的怎么剩余时间是89天
答:您好,详见附图,附图1,您在我司没有申请域名 ycktgs.com的 证书 ,且您没有提供宝塔的帐号密码 ,我司则只能通过使用Let\’s 的证书为您部署 ,此证书是不收取费用的 ,通过宝塔面板直接部署 ,且此证书到期前自动续签的 ,详见附图2 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我们新域名,为什么会直接跳到主域名呢,我们的主域名微信封了。也就是现在我们用 http://mx921.shensuan9.top 访问,但浏览器打开的网站地址是 www.ycktgs.com。
答:您好,已取消了跳转设置 ,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站在咱们这放了好几年了,现在打开首页提示首页文件丢失了,压根没动过,怎么给恢复一下首页
答:您好,我司查看核实来看可能是网站被挂马导致异常了,已为您处理了对应的模板文件请在核实测试看下
问:站点关闭后,再启用会显示403错误,站点:yudingxian.cn。重启服务器后站点也无法访问。其他站点正常。
答:您好,域名解析到服务器127.0.0.1 ,但您未提供服务器管理信息,我司无法登录服务器核实 ,请您提供正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,并授权服务器密码,以便我司登录服务器进一步协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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