问：FTP账号：nbjx FTP密码:**********上传地址：nbjx.gotoftp2.com数据库文件位置FTP /www/nbjx.sql 数据库文件146M从后台和数据库页面均无法导入成功，请协助导入，可以覆盖现有数据库内容，谢谢
,数据库太大恢复不成功
答：您好，已经协助导入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要把域名交给域名所有人，或者其他人管理和续费，请问如何办理？
答：您好，域名解析只要将域名和域名管理密码告知对方,就可以在http://www.myhost.net 进行登录管理 .
如果涉及续费,需要将域名转出您帐号,也就是让对方在我司注册一个帐号,然后将域名通过 操作转移,谢谢
问：虚拟主机流量超标 充值了仍然不能访问ftp名: 密码: 服务器地址:zhangjinzhigirl.gotoftp4.com
答：您好，抱歉，已经开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器8888端口打不开
答：您好，
http://127.0.0.1:8888/login 现在测试访问下，需要在里面放行8888这个端口才行。
目前已经帮您放行了，您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在里面放行?在哪里
问：我之前在安全组里放行了，但是不行
答：您好，
安全组放行了是不行的，前提是您必须要在您服务器里面防火墙上放行这个端口才能够正常访问。
默认情况下，安全组是放行了所有端口和协议的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器里面防火墙在哪里设置
答：您好，
ssh远程到服务器上，运行这两条命令就可以了。
问：请问我现在的用户名和密码是什么？昨天你们说帮我重置了，可我用原来的还是登录不上，初始密码也不行
问：原来的工单编号：
答：您好，对应服务器远程用户是，密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能远程
答：您好，已经帮您重启服务器后恢复正常,目前查看日志,显示有很多异常登录报错,建议可登录服务器远程把服务器远程端口修改下,其次可参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1428 设置安全组,只允许用户自己的本地公网ip可远程登录服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是出现问题，刚刚又重启了。麻烦再检查下
答：您好，建议参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1428 设置IP限制 ，只允许您本地IP进行远程，进一步再观察 ，并参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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