问:IP地址:127.0.0.1:管理员远程密码:**********帮忙看一下是不是我装了迅雷下载影响了 助手打不开 提示权限锁定了 前天还用了的 谢谢老师!,我服务器的云助手和数据库锁定了说没权限
答:您好,
问:域名已加白名单正常解析crm无法正常访问
答:您好,服务器的网络是通的 ,但服务器的80端口不通 ,需要登录服务器在防火墙放行对应的80端口后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:80端口是通的。我改了端口。现在又改回了80.端口通没问题。测试了
答:您好,核实到80端口已通畅,访问如图所示 ,由于您的服务器是纯净版环境 ,web环境需要用户自行配置 ,若您当前需要我司登录服务器进行调整,请提供正确的服务器工单类型 :【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,并授权正确的服务器超管密码,以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持! (当前工单所消耗的金牌服务已退还)
问:您好,有其他资料上传,请开通端口,谢谢
答:您好,已为您添加,请刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我配置下dmw365.com这个网站 程序是.net的 程序包和数据库包都在里面 域名已经解析好了
FTP账号: FTP密码:**********上传地址:szyoushang.gotoftp2.com
答:您好,
请问您需要使用的mssql数据库版本是哪个,我司开通赠品后给您恢复备份试试,目前部署后访问报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前使用的是 SQL 2012 你再帮我配置看下
答:您好,数据库已经恢复了,但是不清楚您程序的数据库配置文件是哪个,请您修改后再访问测试
问:程序的数据库配置文件是哪个 一般是哪个? 怎么修改?
答:您好,一般是在web.config里面,但是里面没有数据库配置信息,根据里面的配置,应该是在里面,但是这个目录不存在,请您核实文件是否上传齐全,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序我重新传了一份 你看下这个对不对? 如果没有数据文件 就用 上午10点56传的 数据库备份.zip
问:帮我重新配置下 谢谢
答:您好,您网站备份里面也没有,您的源码压缩包里面有很多目录,我们在其中一个\\\\DTcms.Web里面找到了一个目录,看起来是正确的文件,但是网站目录被您清空了,请您自己解压然后处理下文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 那你帮我处理下吧 就用这个文件夹的程序 我不会 谢谢
答:您好,把里面的文件拷贝过来,已经配置好了,其他网站使用类的问题请咨询程序方,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你分机号多少?
答:您好,请问还有什么问题呢? 目前是下午值班时间,其他同事已经下班。
若有问题需要电话 沟通可以拨打 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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