问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:xjamtc.gotoftp2.com
这个主机已经多次被公安检测查到低危漏洞等问题,上级要求我们这个月做一次检测扫描,请扫描一下主机病毒或者漏洞之类的问题,主机扫描检查
答:您好
查看主机正常,请将对方提供的漏洞信息详细反馈到工单中,我们为您分析下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号:
FTP密码:********** 复制密码修改密码
上传地址:nbepaorgcn.gotoftp1.com
解析别名:nbepaorgcn.gotoip1.com. 解析指南
备案码:1
帮我转移到这个
转移到这个账号下,邮箱是bjjuyutian@qq.com
问:迁移费用,直接从我余额扣。
答:您好,已特殊转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://.dna68.com/
打开显示这样,以前是系统后台到期了,但是及时续费了
答:您好,
目前访问站点.dna68.com显示的内容就是截图中的内容,访问站点显示什么内容是由站点程序决定的,和操作续费没有关系,建议联系之前为您制作网站的程序人员检查下;
如果确认站点程序本身没有问题,如需我司协助排查,请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器的账号的登录密码,如果是使用宝塔面板搭建的站点,请您同时提供下宝塔面板登录账号密码;该服务器有赠送的6次金牌服务,您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经提交,帮忙处理下
答:您好,
好的,已经在排查过程中,请您稍后参见该工单的回复;非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙看一下能不能找到 正常的备份——客户说上周网站 是可以正常访问的
客户现在在外边 不方便,我先帮忙核实一下,
确定 可以的话 晚上他回来 我让他 充值 恢复
答:您好,
您先告知一下我们服务器上对应站点的文件路径和数据库路径,同时告知我们服务器的远程密码。
我们进入您的服务器内部核实下文件被篡改的时间,我们可以根据被篡改的时间来判断看是否能够恢复。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 服务器IP及端口: 127.0.0.1: 远程桌面端口号: 初始用户名: 服务器密码:**********网站web路径 D:\\www\\www.liyinmusic.com数据库路径 D:\\BtSoft\\mysql\\MySQL5.5\\data\\liyinmusic
答:您好,
我们可以从灾备的离线磁带备份系统中,查找是否有相应数据。
不过核实了下情况,可以帮您找到 4:1:13 的数据。
时间大概需要3小时左右(但是务必在今天晚上8点中之前确认是否找回),否则由于磁带备份中的数据量越来越大找回的希望是很渺茫的。
费用是880元,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已充值 980元,请恢复数据,谢谢;
恢复之前 请务必格掉 服务器硬盘,清除 现在服务器里面的木马
问:麻烦处理好之后 ,顺便 手动创建一下 快照;
8点 3小时,晚上11点了,太晚了; 要等明天 再 备份 加固服务器或者是更换系统 操作了;
别刚弄好 还没快照 文件又被锁了
答:您好,查看到对应的系统盘和数据盘都被加密了,当前只能全盘恢复到12月2日。
查看到宝塔环境中对应的nginx php 和mysql都是管理员启动,这样网站被黑等于黑客之前获取了服务器权限。
问:感谢!这么详细的回复 非常感激!
(145) Table '.\\liyinmusic\\common_session' is as and be
能不能帮忙再修复一下 数据库表呢?之前 提示其他表需要修复,我用宝塔后台的工具修复了一下,现在提示这个表 需要修复,宝塔后台的工具修复不了;
我进服务器cmd命令 修复提示 命令 无法执行;https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=39
答:您好,已经参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=39 修复,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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