问：你好我的yun.railworkschina.com外网无法访问但是内网可以打开，是不是21 433的端口没打开？网站早就在贵司备案使用了，这是又在贵司购买了一台主机，然后解析了一个二级域名在这个服务器上,我的网站外网打不开
答：您好， 需要在服务器管理–管理–白名单处提交一下域名白名单，提交域名白名单后可以正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：单位填写互联网信息化系统调查表，需要提供如下内容，谢谢！1、门户网站服务器机房物理位置：机房地址？2、门户网站开放端口：服务端ip端口？3、门户网站开放API：API：操作系统留给应用程序的调用接口服务端URL，多条记录，不带参数4、服务端ip地址？
答：您好，服务器物理地址：四川
3 ，请根据实际情况填写
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：12月份因为站点数据库频繁被篡改密码，检测出有病毒 12月底重装系统，并重新安装站点系统，1月7日又出现问题，站点无法访问
问：我们无法启动数据库服务器
答：您好，1. 请重新提交正确服务器类维护工单类型 ，云服务器–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：wms9.net附赠数据库（数据库、用户名:********** 密码:**********），不能还原。请帮我还原下数据库，数据库data.bak 在FTP：wms9 根目录下。万分感谢！
答：您好， 已经协助导入，请核实下数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机升级linux 后301是不是得从新做
答：您好， 请提供具体ftp 账户 ，若升级为相同环境，不需要重新设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我一次性升级了162个主机，只提供其中一个吗
答：您好，核实是系统更换为linux系统的,需要参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=805 重新设置规则在www/.htaccess才有效果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：吧宝塔的账号和密码找出来给我一下.急用. 兄弟起来看到了帮我找一下宝塔
答：您好，核实宝塔登录地址是http://127.0.0.1:8887// ,账户是cp,目前使用服务器的初始密码无法登录,用户应是修改过宝塔登录密码,可仔细回忆下,如忘记了,我司可扣除一次金牌服务为您重置下宝塔登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
优快云提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览优快云官网：https://www.youkuaiyun.com/
声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@youkuaiyun.com。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：优快云资讯门户 » 我的网站外网打不开-云服务器问题