问：工单 在宝塔添加站点后解压源码然后数据盘就没有了，解压也解压不成功！在宝塔添加站点后解压源码然后数据盘就没有了，解压也解压不成功！宝塔面板登录用户名:********** 初始密码:**********,在宝塔添加站点后解压源码然后数据盘就没有了，解压也解压不成功！
答：您好，我司查看数据盘在的，可能是BT面板进程卡住了，当前测试控制台也无法进入，建议您操作下重启服务器后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了几次无效！直接宝塔无法访问！
问：我重装系统吧
答：您好，查看已经重装，请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有东西都重新来一下
答：您好，
您可以在虚拟主机的文件管理中，清空主机www内的文件，然后重新上传完整的文件到www目录内，然后再测试安装站点。
问：网站后台更新栏目时出现Error 504错误，Gateway error 提示，之前的服务器没有出现过这种情况，现在的服务器出现了，怀疑服务器PHP哪里配置的时间超时，但不知道修改哪里，请求帮忙处理！
答：您好，具体是什么地方出现504超时请您详细说明下我司核实看下，如果需要登陆后台的请提供后台登陆地址，登陆用户名密码，详细说明下操作步骤，504可能是程序执行超时需要进一步详细排查分析下才能找到原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台更新TAG标签列表时，时间似乎超过30s就会出现错误
答：您好，请您提供网站后台登录地址、用户名、密码，以及详细的操作步骤（附带操作步骤截图），进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址栏输入第1步的后台地址，登陆名：，密码:**********-NO.，更新tag列表到第6步的219位置时，就会出现错误，可能列表内容太多，更新时超时。
答：您好，检查程序存在执行超时的情况，可分开栏目页进行更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，麻烦了，非常感谢您的帮助！
答：您好，您太客气了。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：需要提供什么？
答：您好，请您告知对应网站的域名信息，以及服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名www.uudj.com.cm服务器ip：127.0.0.1
初始用户名:********** 初始密码:********** 内网IP地址:127.0.0.1
答：您好，我们将D:\\www\\uudj\\www目录下面的web.config重命名为bak 文件，然后复制一份将404代码注释，
附图：。测试站点会跳转到地址：http://www.uudj.com.cn/install/index.php，
附图：请您检查一下您的程序以及核实程序完整性。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢 其他我自己去排除吧 跳转可能是本身文件问题我估计 我从新上传看看！
答：您好，好的，有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：z找到原因了 不带www的 域名 uudj.com.cn正常 带www无法访问出现404是什么问题呢？解析和绑定都是对的 是不是com.cn本身不支持？还是说需要做特殊处理
答：您好，www.uudj.com.cn测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.uudj.com.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
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