不知道服务器密码-云服务器问题

问:服务器IP:127.0.0.1:22000     国内,远程调试使用
服务器IP:127.0.0.1:22000    国内,远程调试使用
你好我想问下127.0.0.1:22000和127.0.0.1:22000是同个服务器密码吗,但是登陆不上,销售又说是,不上的话,能不能把密码给我
,不知道服务器密码

答:您好,亚数机房云服务器香港ip只能用80端口和443端口,不能用其他端口,所以也就不能用于远程连接,远程只能用国内ip,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚买每一天,我想退款,怎么操作,就算退少点也行

答:您好,请问在使用中是否遇到了什么问题,可以详细描述,我们将为您提供技术支持,另外,工单只提供售后技术支持,业务相关问题可与销售人员沟通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:销售不肯退钱,这服务器买的太麻烦了 我只是简简单单想要个香港IP不用备案的服务器,可以有宝塔,现在花了一天多时间,又说什么国内,远程调试使用, 香港,业务系统访问IP,免备案也就算了,然后搞个域名进去,又说要白名单又说干嘛的,加了白名单又访问不成功

答:您好,127.0.0.1这台服务器上我们看您提交了一个白名单http://e.weixincorp.com/ ,现在测试是可以打开的,您那边无法访问吗?请提供下您那边浏览器整个页面报错截图, 以及测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping e.weixincorp.com回车截图看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么一直要输入ftp账号密码,无法正常访问

答:您好,请使用用户自己的域名进行测试访问,我司的二级域名仅用做解析功能 ,访问存在限制 ;建议用自己的域名解析个二级域名 如 ,test.xxxxx.com 做临时访问测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:删除   D:\\www\\tourong\\www\\images\\empirecms.php  不成功,说我没权限!

答:您好,可以查看下这个文件属性-安全里面有没有管理员操作权限,另外可以将web服务停止掉再删除试试,如需我司协助处理,可以重新提交正确工单类型:【云服务器】–【系统设置】–【畸形/异常类文件删除/应用卸载】当前服务器有铜牌服务会收取费用50元,非常感谢您长期对我司的支持!

问:感觉是不是有病毒了,但安装360安全卫士也不成功,说不是有效的32位应用程序

问:估计是中毒了,我试了其他站的相应位置的文件可以删除、更名,但这个站的不行,整个站的都不行

问:云服务器没有杀毒功能吗?

答:您好,可以安装服务器安全狗扫描下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在哪里下载呢?

答:您好,网上搜索关键词可以查到,下载地址http://free.safedog.cn/server_safedog.html 
非常感谢您长期对我司的支持!

问:看来要花钱才得行,还是说那个不是有效的32位应用程序

答:您好,如还是无法删除,您可以提交工单类型:【云服务器】–【系统设置】–【畸形/异常类文件删除/应用卸载】我司协助处理试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:估计还需要杀毒哟

问:干脆就直接杀毒就是

答:您好,如需我司协助排查处理,请重新提交正确工单类型:【云服务器】–【系统设置】–【畸形/异常类文件删除/应用卸载】当前服务器有铜牌服务会收取费用50元,您也可以在工单里说明下让我司顺便排查下是否有中病毒的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

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