问：你好，我这边刚刚升级了临时宽带和CPU，现在网站又不能正常运行了，网站又是经常打不开，速度慢，网页卡，你看现在这个怎么搞。,工单问题详情请看工单编号：
答：您好，您只是临时升级了cpu和带宽，但是内存没有升级，目前我们没有办法查看日志，会占用内存提示内存不足。目前测试来看网站可以打开，但是服务器内部cpu又饱和了，带宽也是，访问请求量还是很大的，目前CC防护也是开启的，但是拦截并不多，网站现在也能访问。您是否有做推广之类的，如果没有推广或者活动之类的，我们可以帮您调整下防护等级，但可能会存在误拦的情况，如果是正常推广访问，则建议采用多台负载的方式，参考说明：https://www.youkuaiyun.com/server/slb.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边没有做任何的推广之类的服务，这几天网站一直都被攻击，这个问题几天了都没有解决好，你可以看我前面几个工单就知道了。您可以帮我调整下防护等级，只要网站能够正常运行就可以，目前我们这边的访问量只要来自百度，对百度不阻拦就可以了，我就不相信攻击就不会停止。
答：您好，目前看访问都是一些分散的ip,无法全部屏蔽,如tiatiatoutiao.com这个站点没再做一些推广等工作,建议可把此站点先停几个小时观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，tiatiatoutiao.com就是这个站一直被，攻击都影响我别的网站了，你的意思是关闭那个网站吗？还是解除域名绑定和解析？网站关闭，对网站影响是很大的，攻击不停止，关闭网站就有用吗？
答：您好，目前的情况是此站点一直受攻击,且影响到其他站点,建议可把此站点的解析,暂停停止解析下,观察几个小时,等待没攻击了后,可再恢复解析下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，看来现在只能先这样了，现在网站已经关闭了。
答：您好，最好是暂时把解析停止，关闭网站并不会减少流量，请求依然会进入服务器，只是返回404而已，服务器同样要接收处理请求，而把域名解析临时删除，解析生效以后就无法请求到服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么暂解析呢？
答：您好，进入我司管理中心–业务管理–域名管理–找到对应的域名–点击域名解析–把解析记录暂停下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，已经暂停解析了，目前我这边好像远程登录不了了，请问是怎么回事啊？
答：您好，远程端口号是33899，要使用127.0.0.1:33899进行远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tiatiatoutiao.com 你好，我这个网站目前检测不到友情链接，请先帮我取消防护吧！反正现在也防护不这种攻击了。我这边还是考虑先将这个网站暂时关闭了，等停止攻击再开启网站运行，目前这个网站关闭以后服务器是比较正常的，其他网站运行也很正常了。
答：您好，已经在防火墙上关闭了cc防护了，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，好的，那个网站我暂时关闭了，看它还能攻击多久，非常感谢您的帮助！
问：你好，请问你们公司有加CDN服务吗？网站一直被攻击，我想加CDN看看。
答：您好，我们没有提供cdn，第三方有，比如加速乐，但是您添加第三方cdn，那么访问主机的入口ip就比较固定，可能服务器这边的防御没有效果了，您可以添加试下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问你们这里加速乐具体怎么使用啊
问：你好，我这边看了现在服务器消耗不是很严重了，现在怎么网站又打不开了呢？
答：您好，是我们尝试把云锁防护编译到nginx，但是尝试了无法成功，windows环境下并不是那么顺利，并且当前网站又存在攻击了，我们帮您开启了防护，请再观察下。
另外有一个方案，把系统升级为，这样就可以在iis上部署多站点https，可以不使用nginx来代理，安装的云锁就可以提供cc防护。系统升级可以参考说明：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2172 需要重装系统以及后续的网站恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，系统升级为我感觉比较复杂，很操作不当，你们可以帮我操作一下吗？谢谢
答：您好，操作并不会很复杂，只是您要提前核实确认好数据。例如：
重装以后用网站管理助手恢复站点（注意不再用管理助手部署SSL），可能会有权限问题，管理助手也能重置恢复权限。
恢复完站点以后再单独去下载网站iis使用的证书，https://blog.mydns.vip/1578.html 参考这个说明来部署网站证书。
最后安装云锁，然后本地云锁客户端就可以开启cc防护了。
您可以查看了解下，如果确实需要我司协助您操作，可以明天联系反馈，值班人员如果有空闲再协助您操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个我没有操作过，可能操作不了，等下操作不当更加麻烦。还是再想想别的办法吧！现在网站都被攻击那么久了，可能快要停止了吧！目前我这边又把那个网站暂时关闭了。
问：你好，网站经常打不开，真的不知道怎么搞了。开启那个网站消耗马上就涨上去了，很快。
问：你好，现在看来我这边已经没有办法了，网站一开启几分钟，消耗马上就上去了，简直没有办法了。
答：您好，
在之前工单已经排查，确实受cc攻击比较严重，由于站点启用了https，即使安装云锁也可能对针对https的cc攻击的防护效果也有限，并且之前从日志排查，基本上都是不同ip，对方进行攻击可能也是花了很高成本在攻击，只有通过升级配置来抗；非常感谢您长期对我司的支持!
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