问：登录不成功,上不去服务器
答：您好，这个密码我司测试可以登陆远程的，您可能是密码输入错误了，请您在核实测试看下重新输入测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是密码错误啊
答：您好，提示是密码不正确导致无法登陆,用户可手动输入密码后再重新登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是不是有ip白名单，不在白名单里都登不进去
答：您好，查看没有设置安全组，即便是有设置相关限制，您是到不了输入密码这个阶段的，当前提示是密码有误，请重新输入密码或者复制的时候看下是否多了空格登录问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我看一下，这个没有写入权限
答：您好，查看www目录设置了只读的，现在重置了权限请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the at webmaster@memacx2020 to them of the time this error , and the you just this error.More about this error may be in the error log.Apache at imac.vip Port 80
网页打开偶然会出错，到底是什么原因？
答：您好，当前测试一段时间是正常的，您再访问观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个虚拟空间的网站是不是只压缩备份www目录中的所有文件以后就可以解压缩恢复网站到备份的时间？
答：您好， 还需要备份数据库数据 ，可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=875 导出数据库数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：通过MYSQL导出数据库时编码选哪个
问：还有就是如果别人知道了我的数据库密码能破坏我的数据库吗？
问：再就是空间的自动备份功能是不是备份了网站的所有程序和数据库(包括系统，数据库，网站的视频图片等)？
答：您好，1. 保持默认即可 ，
问：假如别人不知道虚拟空间ftp密码，把控制面板权限也关了，别人仅仅知道数据库密码，能不能对网站进行破坏？
答：您好，
需要知道数据库连接地址，数据库账户和密码才能远程连接进行破坏 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：“只要知道数据库连接地址，数据库账户和密码 就能远程连接进行破坏 。”即使不知道ftp密码都可以？
问：数据库远程连接地址能不能改？
答：您好，数据库远程地址和数据库名不支持修改，请修改数据库密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，今天凌晨2-3点左右，网站很难打开，帮我查一下是不是受到了什么攻击，谢谢！
答：您好，
凌晨是服务器备份时间，访问速度会稍慢, 一般不会影响访问的，有异常我司检测到也会及时处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
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