问：您好，蜀ICP备号 之前做过备案，但是现在备案掉了，网站无法打开，之前做备案的账号密码丢失，怎么重新做备案或者备案转入新的账号下面,变更备案账号
答：您好，
问：，亲，可以把修复的操作反馈给我们这边吗？，这样的话以后就可以避免这种问题发生；
网站目录：/home/www/zhankang/dekangweier
答：您好，查看该文件被篡改，已为您注释红框中的异常代码，目前测试正常，查看该文件被篡改的时间是10-17号，但是查看您没有开启该站点的日志，只有一个总的网站日志access.log,而您的站点较多，无法得知该站点对应时间的具体异常post信息，建议您可以考虑单独开启该站点日志再观察。
另我司只能为您清理挂马，非专业程序人员，无法代您修复漏洞，请联系程序人员更新程序补丁
非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯，好的！谢谢，我想问问目录权限这个怎么操作呢？一般用什么权限才能避免被别人篡改代码呢？假如项目的大部分目录限制只读，这个要怎么操作呢？因为对权限这方面不是很懂，所以没怎么去操作目录权限这一块，大佬，能指点一二吗？
答：您好，您是的程序，可以将不常修改的目录或者文件设置为只读，由于您是纯净版系统，只能远程到服务器内通过chmod的命令操作，您也可以使用一些安全软件，比如云锁，参考教程http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 开启防篡改的功能
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问：刚更新SSL证书，fuerit.com网站无法访问
答：您好，检查此服务器https 443端口就不畅通。
若您是服务器是预装建站助手环境，请您检查一下nginx 服务是否没有启动。
若确需我们进一步检查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】可以协助为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：负载均衡服务器及登录密码:**********.0.0.1 密码： 后端服务器：127.0.0.1 密码:**********： http://superserx.com/访问时提示 502 错误的网关
答：您好，调整了设置策略，请再观察，请不要修改超时时间设置过长，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是超时时间太长的问题吗？超时时间是500毫秒吗？
答：您好，单位是秒 ，参数的作用请参考https://blog.csdn.net/zwjyyy1203/article/details/，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在这个设置是如果超时500秒，调度服务器会自动重试，最多重试300次？
问：我原先是如何设置的？
答：您好，之前设置的2次15000秒，现在设置是500秒内出现300次失败，自动下线后端服务器，等待500秒后，再次检测后端正常后，重新将后端加入负载均衡，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果我所有的后端服务器都出现 500秒300次失败，服务器是不是都会自动下线？访问接口还是会出现问题
答：您好，是的，出现这么高频率的错误，那您就需要检查下后端web服务了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果我要是设置 5秒3000次，会有什么样的后果？
答：您好，时间太短失败次数太多，后端服务器出现故障也不会下线，访问网站可能出现错误。目前设置的300次500秒，比较合理的值，不建议再修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，明白了，多谢了
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
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