问:本人名下的27台的主机,你们公司说要更换IP ,用户名密码发给你帮忙更换ip。
,请把27台主机更换IP
答:您好,已经为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个邮箱每次用授权码密码登录,但是还是被识别,在其他地 频繁登录。客户自己没有用电脑登录,是用手机登录的客户自己没有用电脑登录,是用手机登录的
答:您好,
问:127.0.0.1 uxOdHAa8jpe03SYUFnoqRhJT621Is9EM 22000
https://shushengyuan.sccxbe.com/ 访问不了呢
答:您好,
https://shushengyuan.sccxbe.com/ 访问不了的原因是您服务器上的80和443端口没有被监听,而且不太清楚您服务器上是否有安装了docker。
应该nginx是运行在里面的,但是目前服务和实例都没有启动。
站点环境是您自行部署的,所以我们建议您最好还是让您的技术人员为您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好!域名:trikaculture.com网站建立后,虚拟主机FTP由贵公司代理开发商管理,户名、密码没提供给网站经营者。目前代理商因故无法联系,对虚拟主机FTP的管理和经验存在风险和不便。特此申请管理FTP的维护和管理。望贵公司办理!感谢!
答:您好,请提供下trikaculture.com网站备案相关身份证明,我们核实下您的身份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
以上为本人在ICP备案系统中上交的材料。
答:您好,请参考主机管理权申诉流程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=749 提供相应材料至申诉中心邮箱:,核实以后回复您处理方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、您若有业务管理密码,请通过控制面板http://www.myhost.net/自行管理业务,待业务到期后可自行备份数据重新购买。我有管理密码,但不知具体自行怎么管理业务。当时是由网站经营者从该控制面板续费的。可因贵公司的代理商出问题后,从我的控制面板中看不见域名、虚拟主机的相关信息。烦请办理。 用户名: , 密码:**********
个人备案资料及户名、密码从工单中上传、提供应该有保密和安全保证吧?谢谢解答!!
答:您好,1、若您有FTP账号和密码,请尝试看下是否可以登录控制面板https://www.myhost.net/,若可以登录,可以在控制面板管理,待业务到期后可自行备份数据重新购买;
2、若您没有FTP账号和密码,请参考主机管理权申诉流程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=749 提供相应材料至申诉中心邮箱:,核实以后回复您处理方案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:登录弹出这样的提示,为何呢?什么意思?
答:您好,请重新登录试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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