问：您好，我要申诉，由于备案手机移失，蜀ICP备号-1 四川百日通教育科技有限公司 百日通-中翰莘博教育备案号可能是到期未续费，还是什么原因，现在没办法使用，这个备案号是一直都需要使用的。可不可以帮我们处理一下呢，谢谢。,备案号存在异常
答：您好，
问：由于疏忽忘记续费，之前的服务器ip：127.0.0.1，香港ip：127.0.0.1，请问这个服务器过期的数据能找回吗，由于服务器过期，超管密码不记得了
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已超过数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：好的，请先使用方案二进行尝试找回数据，如能找回我这边会立即充值
答：您好，如果您选择方案二，需要的费用是1444 980，需要您先充值，充值以后再反馈，如果恢复失败，款项可以退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户已预充值足够余额，请帮忙按方案二尝试找回数据吧，谢谢
答：您好，
问：为什么目前宝塔后台无法登录，使用SSH进行远程连接也连接不上呢
答：您好，
宝塔面板地址为http://127.0.0.1:8558/yunuseo/ ，测试可以打开；
问：好的谢谢
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
本次工单回复后工单会完结，如果还有其他问题您可以从新提交下工单我们帮您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名 ounichina.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码:**********：127.0.0.1
答：您好，
若需要修改新邮箱，请您提供所有者单位营业执照彩色扫描件专员为您重新提交实名更改后发送转移码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要，直接续费
答：您好，已为您续费至请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** FTP密码:********** FTP上传地址： ces1.gotoftp2.com 网站平台 http://gxx.idckc.com 用户名:********** 密码:********** 专属密码:**********
问：好了 我已经解决了。
问：网络服务器访问太慢了，操作一个步骤，需要等待1分钟左右。网站后台难以快速访问。修改网站后台速度慢，需要等待一分钟左右。操作任何一个步骤都是这样的。请问是什么问题导致的。
答：您好，
问：域名地址 http://jhims.com/优术云CMS系统 (dgyousu.com) 优术云CMS系统 (dgyousu.com)用户名:**********密码:**********
问：我现在是修改英文网站的后台资料，需要在右上角切换为英文菜单。
问：网站那边告诉我是，我的服务器在香港，所以会很慢，叫我换回中国这边的，我想有没有其他办法解释这个问题。如果这个问题解释了，我想我的域名是在另外一个地方购买的，怎样放在这边购买。
答：您好，
1M 带宽是理论下载速度是128Kb/s , 13.6Mbx1024kb / 速度 128Kb/s = 109秒。 测试服务器网络是正常的。
2、服务器在香港是一方面，另一方面是您服务器带宽太低，建议您升级带宽到 5-10M ，速度会提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问我的域名速度慢，或者等待都没有关系，主要是我在修改网站的后台内容太慢了。能不能只提升修改后台的速度，打开域名慢没有关系。如果现在提升宽度到5-10M,是交一年的费用，还是剩下的月份的费用。
问：如果提升访问速度，修改后台速度，升级什么套餐，你的建议是升级到什么配置方案。什么套餐性价比好。里面的选项太多了。
问：多少核，还有内存，选项太多了。不知道用哪个，大佬，如果解决这个问题，性价比的方案推荐一下。
答：您好，1、由于您没有提供后台测试地址，我司仅能从外部测试来看，目前带宽偏低
可以通过 临时升级带宽来测试， 如图，您可以选择增加临时带宽的 时间 和带宽大小 来测试下是否是带宽偏低的原因。
2、若通过临时升级带宽 后，速度正常，您可以通过升级固定带宽， 升级固定带宽是支付服务器剩余时间带宽的差价。 页面是升级时会有相应的计算公式 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：优术云CMS系统 (dgyousu.com)这个是后台的地址，但是复制的和粘贴的内容不一样，帮我打开网站后台检查一下。是什么问题。用户名:**********密码:**********
问：由于我的内容一值没有更新优化，现在我的网站没有人访问，这个网站白搞了。所以想解决这个问题。
问：点开产品模块，等待时间非常长，不知道是西部数据服务器的问题，还是后台的网站响应的问题。
问：打开这个子菜单反应太慢了。
答：您好，
2、另外 member.dgyousu.com 这个网站使用的是服务器 127.0.0.1 ，这不是我司服务器， 这个网站后台操作 打开慢，并不是使用我司服务器，请您问下网站提供商检查下
3、这个网站 jhims.com 使用的是我司的服务器。 这个网站和 member.dgyousu.com 内部有什么关联的地方吗 ？ 是生成的数据需要传输到 jhims.com 吗？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个网站和 member.dgyousu.com 内部有什么关联的地方吗 ？我是在这个网站里面修改，修改我的网站 jinghe.com的后台数据。我现在不知道是那边出现问题，导致修改jinghe.com后台数据很慢。建议我需要我怎样做。他们说，要我使用国内的服务器。
问： http://member.dgyousu.com/website_/page/login.php?appid=1 这个可以登入进去，可以打开我的网站后台
问： http://member.dgyousu.com/website_/page/login.php?appid=1 是他们网站的服务器速度慢，还是我们的服务速度慢。
答：您好，已经与您电话沟通，业务经理已经添加了您的QQ ，请将您的需求描述给业务经理 , 协助您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问能不能你那里可以，升级临时带宽和CN2测试一下吗？我担心升级后还是不能解决问题。 http://member.dgyousu.com/website_/page/login.php?appid=1
答：您好，抱歉，无法这样升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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