问:SSL,不会部署证书,需要协助,SSL,不会部署证书,需要协助
答:您好,首先您需要申请证书,我们查看您已经下了订单,但是并不满足审核,需要您将301重定向取消,按提示创建好对应目录让地址可以正常访问。
证书颁发以后下载nginx格式证书到服务器,然后替换您原来的证书文件。
如果您需要我司帮您部署,【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 请重新选择这个工单分类进行提交,并需要提供ssh登陆账号和密码,我们收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要你们直接帮我部署好
答:您好,请充值100元,然后提供正确的ssh登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssh登陆账号和密码?在哪看
问:工单在哪提交?
答:您好,您平时是如何登陆管理服务器的,我们需要密码登陆您服务器才可以做操作。另外请直接到账号里面充值100元,充值以后回复此工单,提供服务器密码我们登陆处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器密码是登录到你们网站这的密码是吗?账号也要对吗?直接用金牌支付的
答:您好,
2、另外您还需要申请域名SSL证书,访问 https://www.youkuaiyun.com/ssl/manage/ 申请证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个怎么处理
答:您好,
问:
问:是这个吗
答:您好,目前测试是错误的,请您在查看下密码,若忘记密码的话,可以在服务器管理 – 安全服务 -登录及密码设置 ,可以尝试重置密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码不对,会不会是因为开了云锁
答:您好,云锁不会影响服务器密码,如果的确忘记了可以授权我们帮您重置一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就重置密码,扣除金牌服务,部署SSL
问:请问需要多长时间,网站还无法访问?
答:您好,服务器内做过安全设置,我们尝试多次重置,也无法登录进系统,目前暂时无法部署证书,建议联系技术人员核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们现在也登不上,用原先密码,怎么弄
问:现在我们那边登录要用你的新密码吗
问:现在用你这个也登不上
答:您好,
密码重置成 ,证书也帮您替换了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在那边是用你新的也登不上,用旧的也登不上
答:您好,现在使用 可以登录了,注意端口是22006 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们是关了云锁吗
答:您好,没有关闭云锁,如还有更多问题请您另提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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