问：您好，,协助解决蜀ICP备号-2 注销
答：您好，
若是在四川管局备案平台侧提交的网站注销申请，我司无权限直接处理注销；
已为您向上级反馈用户已提交申请，请等待管局审核，确认提交资料准确核实无误后即会注销删除，一般会在5个工作日内审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间：,域名：baidusz.cn
答：您好，报错是php版本不对，设置php版本为php5.6测试可以打开安装界面了，请在测试。
虚拟主机可以再-》业务管理-》虚拟主机管理-》进入控制面板-》php版本处设置php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库名：
这个数据库今天早上不小心替换错了，可以恢复昨天的数据库吗？谢谢
答：您好，查看服务器有 6:6:28 快照,您可以参照 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1215 挂载这个时间的快照,然后进行数据库的恢复操作,谢谢
问：我不会操作，麻烦你那边可以帮忙操作一下吗？只需要数据库名： 这个数据库的数据就可以，谢谢
答：您好，请提交“【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【从备份盘恢复站点（单个站点）】”类工单，提供服务器远程登陆账号密码，以及宝塔登陆账号密码，查到您还有4次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hongsheng8888.com/ 立此工单为证 ：
能上传文件的3个地方都保护起来了，其它的地方及文件全部只读网站是ASP的，PHP程序也禁用了
问：这个工单放在这，作为证明；以后这个网站如果又被注入代码，并运行，并被建立 了很多文件夹之类的，你们就需要给我们一个详细的合理解释
答：您好，www也需要设置只读，www不设置只读，下面文件仍然可以被删除、再上传。通过设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!非常感谢您长期对我司的支持！
问：跟目录下 ： www 文件夹无法设置只读，因为要动态ASP生成静态HTML文件放根目录下
答：您好，上级目录可写情况下，文件设置只读，只能防止已经存在文件被修改，并不能防止文件被删除再重建，需要设置www只读，不勾选应用到子目录，www根目录下已经设置只读的文件就无法修改删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关键是：
文件怎么会被删除？通过什么样的上传文件删除我们已经有的文件的 ？怎么可以上传到别的文件到 根目录下呢？
答：您好，如果程序存在漏洞被利用，www可写情况下，文件就可以被删除、以及上传文件到根目录下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：根目录 www 文件夹设置只读的话，客户从网站后台添加一条产品信息， 然后在网站后台用ASP页面生成一个 放网站前台的 静态的 1.html 产品页面， 这个 1.html 就在根目录 www 文件夹下，这种可以生成的？
答：您好，已电话联系，如还有更多问题，请您另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持！
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