问：您好，一直处于电话核验状态，什么情况,一直处于电话核验状态，什么情况
答：您好，网站备案会进行电话核验，核实两天拨打填报负责人手机号无人接；
会在明天重新安排核验，请负责人注意接听、配合完成核验；待完成电话核验后备案状态会更新至下一步,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里显示已接通啊
答：您好，此提示是电话有正常打通（等待接听的状态），非未打通的状态，但无人接听；
会在明天工作日时间重新安排核验，请负责人注意接听、配合完成核验；待完成电话核验后备案状态会更新至下一步,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人比较忙，请多打几次电话
答：您好，好的，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验；或也可以待负责人方便时由本人本机回拨进行核验（热线电话请多等待或多拨打几次）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆VNC 的时候 密码无法输入
我想改变服务器套餐，但提示说需要关机服务器，请教我如何登陆和正确的关机和开机命令
答：您好，
linux系统输入密码页面不会有任何显示，正常输入并回车即可，您也可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=417 使用ssh工具远程连接服务器操作，关机命令 -h now ，如现在需要关机可以回复工单这边协助操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经关机，待会想开机的需要怎么操作呢
答：您好，
命令行正常关机后您完成升级系统会自动开机不需要再进行开机操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
查看检出备案主体信息中填报的单位证件号非最新统一代码证号，请先点击：备案信息-修改主体 进入更改单位证件号；若其他信息有变更，请一并修改；修改完毕后再提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：80端口打开了 怎么不行
答：您好，已处理，请重试。服务器放行规则要添加到规则之前，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站3年前备案成功，现在修改备案，工信部审核不通过，vps商告知不通过原因是域名问题，但是我检查了域名续费没有问题，所以请问是否是相关信息有问题？请问域名能做重新备案么？看看这样能否解决问题。谢谢！
答：您好，请您稍后查看另一工单答复,非常感谢您长期对我司的支持!
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