问：怎样修改域名所有者,怎样修改域名所有者
答：您好，请您联系QQ 协助您通过域名模板过户的方式 操作 变更 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前提交过工单，说说是没有问题。但是现在老是收到这样的提醒消息。请给根本解决一下。
答：您好，查看您的服务器有连续短暂的IO负载高现象,这种通常是数据库查询过大,建议您查询相应时段的网站访问日志,分析是否网站存在异常访问引起,通常日志大的访问也大.
如需我司为您排查分析,请您重新提交工单选择:【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 问题类型提交,并提供宝塔管理账号密码,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在优快云替客户注册域名，每个域名实名认证是独立的吗？还是注册后会自动用我在优快云的账号里的实名认证。我有几个企业站要分别做不同的实名认证和企业网站备案。要怎么操作。需要准备什么资料。谢谢了。
答：您好，账号实名认证和域名实名认证是分开的，域名实名认证可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1386
先完成域名实名认证在去提交备案，域名备案需要在我司购买主机后再到备案平台https://beian.youkuaiyun.com/ 提交备案，具体资料您可以提交备案按流程查看相关说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙升级到2012系统，谢谢
答：您好，服务器内是否有数据文件？ 如果有数据请您做好备份在回复工单，安装2012系统后需要重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有文件，直接安装
答：您好，已处理，远程端口是3389 密码是初始密码，请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********
密码是这个吗？
客户说连接不上，帮忙看一下
答：您好，是这个密码，测试可以远程的，注意端口是3389端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重装系统后宝塔无法访问 127.0.0.1:8887//
答：您好，1、查看您之前的纯净版的系统，您是选择保留数据 重装的，这样宝塔环境 会安装失败。
若您需要使用宝塔面板，您需要 选择 不保留数据重装 （是否保留数据盘- 否 ） ,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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