问:您好,我的备案信息都和之前是一样的无法提交,备案信息一样过不了
答:您好,
2.又因修改原备案信息和新增网站,不能同时进行,此请先点击:备案信息–删除网站,撤销新增网站申请;
您先变更手机号码一致,提交管局通过后,再进行新增网站提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:恢复宝塔面板中所有数据库
问:之前备份过,备份的还在,正在使用的数据库,一不小全部清空了
答:您好,
如果是个别数据库有误操作不小心清空了,以这个数据库为例,目前查看该数据库中没有数据表,之前有备份,可以点击宝塔面板中的该数据库的备份,操作恢复备份;非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案的是很久之前的,最近更新了一些内容
问:有什么办法恢复到昨天的状态
答:您好,
如果您不熟悉linux命令行,为了避免您误操作,可以由我司协助处理;
问:不是有个这个时间点吗
答:您好,
也可以,前面说的快照 7:13是最近一次的,如果您要恢复到更早的 8:0:35也可以,这个看用户自己的需求选择;
如需我司协助处理,可以选择对应工单类型提交;
的该备份将在今天晚上12点后被新的备份覆盖,因此如果要处理,请务必在今天晚上12点前处理或者提交工单由我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我恢复一下
问:恢复到更早的 8:0:35
答:您好,
请您参考上面的回复,选择正确工单类型【云服务器—其他设置—从备份盘恢复站点(单个站点)】提交,在工单中说明下您要恢复哪个时间点的数据库备份;该服务器还有2次金牌服务,使用金牌服务下提交该工单类型是免费的;
的该备份将在今天晚上12点后被新的备份覆盖,因此如果要处理,请务必在今天晚上12点前提交工单由我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案号:苏ICP备号-3 备案号:苏ICP备号-2 这两个注销到如何注销,不要通过手机号码验证,可以提供营业执照和盖章等信息
答:您好,
2.请耐心等待注销网站成功或退回后,您可点击:备案信息–取消接入,取消对应的网站信息;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站后台的密码
答:您好,
网站后台密码忘记您可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=752 中的部分自主重置密码,如需要我司协助重置请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】分类工单会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有找到 在哪里重置
答:您好,请看https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=752 文章说明,如需我司协助,请提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】分类工单会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在得密码你能看到吗
答:您好,抱歉,密码都是程序通过加密保存到数据库里的,我司看不到您后台登录密码的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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