问：您好，我了解了相关备案码的信息，我现在用的是机房的机器，那这个的备案码该怎么获得呢，我咨询了一些人士，他们有的说是机器的序列号，请问是这个嘛,备案码怎么获得
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在是实际主机不是你们公司购买的，请问该怎么协助办理网站备案呢，这个备案码是需要其他地方申请，还是主机自带的呢，请问是序列号吗
答：您好，
1.建议您可在我司官方网站上购买主机后，获取备案码用于备案提交；
2.如已购买主机，但非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案（一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位）；
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问：你好，在贵司购买的SSL证书，确认部署后，网站如下显示有问题，请帮忙尽快解决一下，谢谢。
答：您好，
我们查看您应该是使用的程序，如果要部署SSL证书的话请参考https://help.metinfo.cn/faq/515.html 处理。
根据帮助文档说明，您可以登陆您的网站后台清理下缓存再测试访问看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备？ 具体原因？
答：您好，
2.处置方式：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人身份证过期，备案会被退回吗
答：您好，会被退回，请及时删除后重新采集有效期内的身份证以及录制网站负责人人像检测视频提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改主体法人手机号码需要重新走备案流程吗
答：您好，
1.需要的，需提交管局审核通过后即为修改成功，但此期间不影响您的网站使用；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sxtyzg.com 找回备案密码请求
答：您好，备案系统账号，登录密码:**********，请妥善保管 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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