问：,虚拟主机的请求限制不能操作，提示出错了
答：您好，我们重新调整了，并且已为您拦截了这个ip来访，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：renpusz.com网站打不开了，帮我看一下什么原因
答：您好，不带www的域名没有添加解析，查看域名有做邮箱解析，帮您添加了A记录，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，独享云虚拟主机的用户名和ftp名能帮忙更改一下吗？我购买的时候是以域名命名的，现在更换域名了，怕用的时候在ftp软件上搞混。
答：您好，非常抱歉，FTP名涉及财务及服务器上的配置，不支持中途修改的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，域名xatzhb.com所有者为西安旭辉计算机软件开发有限责任公司，与备案主办者：西安同舟环保设备有限公司不一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名所有者后再用于备案提交；
备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
答：您好，核查域名：xatzhb.com所有者名称还未更新为：西安同舟环保设备有限公司，您请登录域名管理账户下，在域名管理 ，模板管理处，点击：模板过户，将域名过户到“西安同舟环保设备有限公司”模板下后，再至备案平台，继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在呢
答：您好，查看域名：xatzhb.com所有者名称已修改为：西安同舟环保设备有限公司，您可在备案信息页面，点击：确定提交，提交审核了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师，从昨天开始客户端不能发送邮件了，什么原因
答：您好，
问： WEB端可以发送
答：您好，发送有什么报错麻烦截图提供下，并将客户端服务器设置信息截图提供下，如方便的话可以提供下该邮箱客户端密码（该邮箱有设置独立的客户端密码），非常感谢您长期对我司的支持！
问：有没有电话可以沟通
答：您好，发送错误是无法通过电话来沟通的，截图比较直观。目前我们检测该账号没有异常，请您提供下发信的错误截图，以及账号的设置截图，我们查看核实下。如果是，可以点击的 帮助–小工具–收发邮件诊断，提供下诊断数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是开发票软件系统设置上上面的邮箱，在他们的系统上只显示失败，上午还好用的一阵子，下午又不行了
答：您好，核实邮局服务器没有限制，查日志，今天此邮箱有对外成功发送邮件记录。
登录web可以正常收发，说明邮局本身没有问题。
建议检查您软件上的设置，或者把报错截图发工单我们帮您分析一下。
问：您看下红色框内的报错，发件邮箱
答：您好，
https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=53
降低发信频率
问：不是群发就是一封一封发的，这要都不行要邮箱还有什么用啊
问：用途就是公司开出的全电发票通过邮箱发给同事，每天发送量也就几百封，都是正常业务
答：您好，
1.发送的全部是相同内容，这是典型的群发邮件，企业邮局是不支持群发、推广、大批量的发送邮件。
2.看日志截图，同时给一个邮箱地址发送多封邮件，这种百分之百被判断为垃圾邮件。
3.看最后一个截图，大量的退信都是被对方判断为内容为垃圾邮件。
综上，请不要用我司企业邮局群发、产品推广、大量的发送，不支持您需求的此类应用，企业邮局主要是正常业务收发，而不是大批量的对外发送，您这种需求建议用EDM产品
问：EDM是啥，有销售链接吗？我学习下
答：您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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