问:您好,麻烦恢复到最近备案成功状态,麻烦恢复到最近备案成功状态
答:您好,已协助恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个是上传什么
答:您好,个体工商户备案主体,一次新增3个及以上域名备案时:要求提供个体户本人手持营业执照拍摄的照片;
若您本次仅新增一个域名备案,可暂时无需上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:下午公司网站出现页面乱码错误,但我并没有对网站进行页面设置,系突然崩溃。
刚刚我对网站进行了备份恢复,及数据库恢复。
网站出现多次重定向跳转问题。
我的网站是使用搭建,在搭建前已经多次删除数据进行清空,但意外的是,我查看index.php文件时,发现是程序的内容。我并没有上传和预装任何关于的内容。能否帮我恢复网站数据?非常感谢!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,辛苦了!我想知道,为什么会突然出现的织梦的文件?
问:我在看到你的回复后便登录网站查看信息,网站没有问题,但是我刷新后,网站页面出现异常。我没有登陆网站后台,没有进行任何操作,请帮忙查看一下为什么页面异常。这个页面就是我没有进行任何操作自己崩溃的
答:您好,
页面异常的原因是访问时使用的是https,而后台设置的是http导致资源加载异常,已经将数据库中后台对应的域名修改为https了
问:网站备案,填不涉及报刊前置审批的承诺书中,IP地址填:127.0.0.1
答:您好,请提供下对应备案用户名或者备案核验编号,以便准确为您核实如何填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站备案,填不涉及报刊前置审批的承诺书中,IP地址填:127.0.0.1吗?
答:您好,承诺书上的ip地址请填写为:127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用你们数据库有点卡
答:您好,
请问是操作什么卡,可以提供一下测试方法我司核实,同时操作卡的主机ping一下数据库的连接地址,将结果提供我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站卡
问:连接数据延迟正常的
答:您好,
问:3秒才算异常嘛正常都是一秒以内
答:您好,
如题查询时间您可以自行调整的,看是否是因为执行某一个查询语句造成的慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在哪里修改
答:您好,
问:改了也是一样的还是慢是不是数据库本身问题
答:您好,
您可以在对应网站所在服务器上执行相应的查询sql语句,看执行时间是否正常,来判断是数据库执行问题还是程序执行上慢的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是内存暂用过高我看内存都是满的
问:网站有cdn加速你们数据库是经过cdn到服务器还是直接连接服务器
答:您好,
当前查看数据库内存使用是500多M,总的内存是2G并未超标的,rds没有cdn,您网站链接数据库应该是网站服务器直接请求的rds服务器
您可以核实一下访问慢时对应数据库的进程执行情况,比如使用show full 查看
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在都还没有使用,测试就使用率高那正常使用不得卡死哦
问:数据库还丢失了数据刚刚我导出去数据都不见了
答:您好,测试可以导出的
您可以告知一下具体是哪个地址访问慢或者是导出哪里有异常,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我注册了一个账号,我导出去导入以前数据库发现注册那个账号数据没有了太难了
答:您好,
抱歉给您使用带来不便,请问具体是哪个数据表数据导出没有了,我司核实一下当前数据中对应表中是否有相应数据,我司导出测试一下
同时您可以将之前程序中执行的sql语句单独放到phpmy或者连接数据库工具查看一下执行时间,可以单独连接一下数据库执行查看一下性能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是很卡,麻烦检查一下。
答:您好,看您本地是联通的,请问您服务器是放哪里,那个机房的,还是说只是本地电脑连接操作使用。
问:跟服务器没有关系数据库问题用自己搭建的数据库都没有问题
答:您好,数据库和网站,应用要放在同一个机房才快。
跨机房连接时,都很慢。
用自己建的数据库,一般是和应用在一个机房的。
建议把应用也放在我们机房,购买一个同机房的云主机即可实现。,非常感谢您长期对我司的支持!
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