当今,对于很多企业而言,部署服务器虚拟化并最终将其转换为一个虚拟云已是势在必行。目的是集中数据中心资源并在用户需要或有业务要求时有效地传递应用和服务。只要正确部署、管理得当,在私有云系统中整合服务器虚拟化技术可通过巩固网络资源、降低电力消耗和设施成本并减少含碳气体排放等方式,实现企业成本节约方式的灵活性和自适应解决方案。
但是,实现私有云系统的正确部署和管理没有捷径或神奇方案可供借鉴。任何私有云项目必须是基于对当时环境全面而现实的评估——尤其是对服务器虚拟化的评估——并将其与该公司日后对内部云系统服务和服务器质量需求进行对比、加以权衡。
安装和管理私有云的公司应遵循以下步骤:
分析当前环境
挑选IT部门的员工与公司C级行政人员组成行动小组,对现存虚拟化环境的优缺点进行评估。列出关键项目清单,如CPU使用率、虚拟化管理、硬件配置和安全。检查现存的虚拟化授权,确保可以与具体供应商的授权条款相匹配。修补企业上下的漏洞,确保同一版本软硬件产品的标准化:这有助于优化系统性能——因为所有的授权文件都是相同的。制定3-5年计划,预计企业发展情况并根据预计情况配置相应资源。无论如何,公司都应在自身发展和当今技术发展之间取得平衡。
建立企业发展计划并设计符合自身特点的私有云
召集IT管理人员、C级行政人员、软件开发商和固定资产管理人员参加讨论会,估算构建企业自己的私有云的所有权总成本。无论该项目的服务和管理是公司自身承担还是外包于公司外部的主机提供商,都应确认租用设施和每千瓦时电力供应的费用,以及虚拟服务器的配置问题(确认使用的究竟是落后的、低处理效率、低能源消耗的双核处理器还是先进的四核处理器)。公司应该设立具体规划,明确配置和测试服务器、应用、备份和灾难恢复、数据存储以及对支持按需云计算服务模式至关重要的第三方管理工具等相关设施的时间表。
各公司应至少分配6个月时间以制定迁移计划,实施试点工程和运行升级功能。对于大型组织而言,实现向私有云的完全转变需要至少一年的时间。对私有云中授权、鉴定、访问权限控制、独立管理、集成和策略管理、托管虚拟域等方面的管理和保障,公司必须有细节化的蓝图。如何处理授权?如果公司决定将私有云外包与公司外部的服务器供应商,应当事先考察该供应商的历史和顾客评价。
评估、管理成本和计费模式
私有云计算部署可以节省企业40%-80%的物理空间及散热、效用成本。同时,一个设计巧妙的私有云系统可以将企业资产的利用率和投资回报率提高二到三倍。这些成果可以与某一组织中运行良好的虚拟环境所达到的效果相媲美,唯一的区别在于组织结构的不同。
目前的私有云计算环境包含可靠性高、高度可拓展的服务。这些服务建立在虚拟服务器之上并通过因特网实现其功能。另外,私有和商用云计算环境管理计费和退费的方式与多数时下流行的服务器虚拟化部署存在差异。在一个云计算环境中,特殊服务的计费方式类似于一种网格计算模式:集团用户的费用可以通过电力消耗进行计算,或是通过订阅服务(该服务的计费标准基于公司内某部门使用特殊应用和服务的时间长度)进行计算。建立私有云系统的企业必须决定选择何种计费模式,确保可以通过正确的退款程序追查成本花费。私有云环境的规格和范围不同,最后达到的效果也不同。
除了以上问题外,企业必须确认哪些服务用于私有云,哪些用于内部以及哪些服务可独立于系统外,以确保防火墙的相对安全范围。
管理合同和服务
降低所有权总成本的关键在于提高投资回报率并减轻企业在有效管理私有云计算环境的能力方面的风险。切记,必须同时管理基础设施中的物理和虚拟部件。系统是否有效取决于公司是否为服务水平协议和运行水平协议制定了切合实际、行之有效的目标。
服务水平协议应当注重以下几个方面:内部云的服务质量、允许停机、具体履行协议的水平、停电恢复的成本和时间,针对数据丢失和安全漏洞的规定以及备份、灾难恢复和存储。进一步明确上述各项的实际成本,勇于提问并要求云计算或云系统服务提供商就合同中任何不解或模糊之处进行解释。对各种迫切要求、高水平可用性和正常运行时间及服务和支持必须毫不犹豫,当机立断。
管理私有云计算环境的另一个重点是确定停机维护期的成本及所需的正常运行时间级别:99.9%,99.99%或者是99.999%。“时间就是金钱”在这里同样适用。必须要求并接受可保证的性能和安全层次,如果客观情况与原计划不符就要制定应急预案并在合同中追加条款。相应的补偿应包括现金补偿或日后的服务信用。
最后,不要忘记升级运行水平协议。这个经常被忽视的管理策略是决定不同部门如何达到并保持公司服务水平要求的内部机制。设计该协议旨在制定运行计划,决定公司内特殊职责和特殊系统的相关负责人和部门。对你的私有云计算环境而言,运行水平协议是服务水平协议的重要附件。
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