问：您好，域名所有者是企业法人现在还可以做备案吗？,域名所有者是企业法人可以做备案吗
答：您好，域名所有者可以为法人姓名，但需您先在原备案接入商处确认您原备案时填写的主体负责人是否为法人，如不是，域名所有者需为企业名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间有独立IP吗 ，我这边看是没有的 ，想再确定一下
答：您好，
目前查看该主机没有独立ip地址，查看该主机为香港主机，如果需要独立ip，可以进入主机管理面板—点击“增加独立ip”—购买独立ip地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我取消不了 让我输入id值
答：您好，
该主机是没有独立ip的，请问您具体要取消什么，可以提供下相关截图；非常感谢您长期对我司的支持!
问：没事了 回错了 工单了 谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示上说的是个人备案可以提交相同手机，但是，相同手机不能进行下一步，这是不是有些矛盾呢？
答：您好，如为广东个人备案，应急号码是不能和负责人手机号码相同的，您请填写不同的手机提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：迁移服务器
答：您好，需要联系服务器原所有者登陆账号，在业务管理-》业务转出中操作转出业务到您的当前账号，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦发一下备案授权书下载链接
答：您好，您请参考： http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问什么时候支持天津的个人用户备案
答：您好，
非常抱歉，目前还无法提交，预计时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，可考虑暂时升级为我司无需备案的港台主机使用，待上报接口恢复后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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