我不要转入网站了,麻烦帮我把那个撤销

问:您好,我不要转入网站了,麻烦帮我把那个撤销,我不要转入网站了,麻烦帮我把那个撤销

答:您好,已撤销转入申请并恢复至上次通过的状态,请核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:不能远程并且最近发现服务器的网速特别慢

答:您好,1. 查看服务器运行正常 ,但远程服务有异常 ,建议重启服务器试下 ,
2. 查看服务器仅1m 带宽较小 ,建议升级至更大带宽,访问速度会更快 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:
你好,还是链接不上。请再次核查,谢谢

答:您好,已经远程正常 ,请重试 下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:请问能不能把fun域名优快云中文转移到优快云英文网站?

答:您好,
转移网站,并不会影响域名接口,目前暂不支持转移到海外接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,工信部短信核验两次都没收到,确认号码正确,手机也没有欠费,请问怎么办?要不要换个手机号试试?

答:您好,
1.工信部短信发送号码是12381,建议先将该号码加入白名单;
2.这边为您申请了重发,正常情况下30分钟内会发送收到;目前备案已上报,暂无法直接更改;若确实无法收到,请待超出退回后修改手机号再提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.hxzy.net.cn
网站都还没到期,怎么突然无法访问了,帮看下服务器那边是不是有什么问题。

答:您好,
www.hxzy.net.cn 域名的解析错误了,该域名绑定在    空间上的。
但实际上域名并没有解析到该空间赠送的免费二级域名,请将绑定在空间的域名都别名指向到xlgy200701.gotoip1.com这个地址。
等待解析生效以后,在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:证书是西部的,不过是客户自己提供,让我们托管安装的,这次续过了,需要重新托管一次,还是怎么操作,还是需要提供什么信息

问:邮件通知SSL证书过期,他们已重新申请,是不是需要更新一下

答:您好,需要重新上传新的证书托管,上传后再虚拟主机SSL部署处更新下证书,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 重新托管了看一下

答:您好,已为您更新,非常感谢您长期对我司的支持!

优快云(youkuaiyun.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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