问：您好，已经备案通过的域名 所用的证件有效期到了 需不需要重新提交新的证件？,已经备案通过的域名 用的证件有效期到了 需不需要重新提交新的
答：您好，
1.需要的，此需要您重新上传最新的证件向管局提交一次变更备案申请；
2.变更流程可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核期间影不影响域名的正常使用？
答：您好，变更备案期间不影响域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助提交SSL验证，我这边不懂处理
答：您好，站点根下将web.config文件改名,在修改 文件的内容等待通过,通过后,在将web.config文件还原即可,谢谢
现在帮您已经设置并申请证书成功了,请核实
问：xibaozhenxuan.com 这个域名今天到期。今天需要转到客户自己账号上由客户自己续费。麻烦解除下转移限制
答：您好，
请问您是要将域名转移到客户在我司注册的账号下么；若是，建议您通过域名push的方式转移给对方账户下 ,您可参考教程：://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=860 非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看看如何解决上传，谢谢
答：您好，您是不是要导入数据库 ，核实到www下有数据库文件 ，超过100M了 ，您的 有500M，可以满足需求的 ，请您确认下，我司可协助为您导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的没问题，帮忙导入吧
答：您好，已尝试导入，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站时经常出现这个页面
答：您好
问：这个网站很奇怪，手机搜索用联通手机卡流量和wiff网站可以打开，但是用移动手机卡数据流量网站就打不开，用了十几部手机试了都不行，联通卡流量能打开，移动卡流量打不开，这是什么原因？
答：您好，我司通过第三方工具测试，域名确实通过移动网络无法访问，怀疑域名被移动网络屏蔽了，建议您联系域名注册商确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：域名实在阿里云买的，阿里云监测没有问题，问题还是在空间上。需要及时处理一下。
答：您好，
附图，如您需要访问移动网络是否可以访问，请您使用http检测，主要是查看移动网络访问的状态码，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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