问：您好，该域名之前是在尚云做的备案，现需转入西部，但是提交时却显示域名已经备案。注：该主体还有个域名是在西部做的备案。,添加备案网站添加不了
答：您好，
1.经工信部网站查询，您的域名gydwys.com是有备案记录的，故不能根据添加网站操作；
2.如是域名现要使用我司主机，您请点击：导航–备案转入，根据页面提示填写信息提交备案转入申请，将备案信息转入我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我现在是需要重新注册一个账号再进行备案接入呢？还是在原有的账户上直接选择备案转入？同一个主体，不同域名。。。
答：您好，
1.因一个主体对应一个备案账户，直接在本账户下操作即可，无需注册新的备案账户；
2.查看转入网站信息已添加，请及时点击：备案信息–确定提交将备案转入申请提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：执照上写明电子商务 互联网销售。是非企业单位备案。而且个体工商户注册金没有限制，我无法变更已经注册好执照的注册金。
答：您好，1，湖北 份备案时如单位名称涉及电子商务、经营范围涉及网上销售，备案时需提供《增值电信业务经营许可证》；
可参看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= 填写情况说明后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示要按手印，但我的手签与手印等同。我承诺对此站付责任。而且现在我家也没有印泥。实在要指纹的话我用草药膏按指纹。赶时间，请客服快点回复。
答：您好，如单位确实无公章，请加盖个人手印后再提交情况说明（手印请尽量用红色印泥加盖，如草药膏为红色的，也可以用草药膏代替印泥）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是绿色的。可以清楚显示指纹。
答：您好，1，如能清晰辨认指纹，您可以先在情况说明中加盖手印后提交，我司会协助您尝试提交至管局审核，是否能审核通过请以管局审核结果为准）；
2，建议可在加盖手印处写上“个体工商户无公章”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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