问：您好，,备案服务器出故障
答：您好，查看是因当前账户下数据异常，需清除当前账户下全部资料后您重新操作备案，请核实是否需清除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想变更xxwj6.com的备案主体该怎么操作？取消备案网站会不会不能访问
答：您好，
问：点了确定等重新打开又喊点确定，一直重复，给渠道发了视频，你们也可以看下
答：您好
问：域名8.13注册并续费，8.20进行退回，现想重新提交更换模板，域名不能使用，显示被注册，请问该如何操作，域名：chinazisu.中国
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我想咨询下 我名下大概注册了有1600多个域名，大部分明年3月份会到续约时间。请问下贵公司对客户批量域名续约有什么政策优惠吗 这个会影响到时我到期是否续约或续约多少个域名，谢谢
答：您好，
您账户下的域名后缀较多，请问您打算续费的这批域名有哪些后缀，每个后缀具体需要续费多少个呢？麻烦您提供下具体的数据，这边好为您申请下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 主要是store(832个)shop(714个) 以这两个后缀为主。还有com(35个)com.cn(25个)live(21个)cn(17个)等也需要一起续费。所以想提前咨询下，到时好提前安排是否续费事宜做安排。谢谢
答：您好，查看您账号目前是普通账号，建议您可以升级为高级会员，部分后缀域名续费会更优惠，如.shop 高级会员续费价格，您请详见：https://www.youkuaiyun.com/web/price/domainpricelist
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下贵公司旗下服务器安全组!在哪里设置！
答：您好，服务器安全组您可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1430 去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我查下注册号的图形商标有什么问题，我后面申请的商标一个接一个的有消息了，就是这个去年申请的商标到如今还没有任何消息，即没有驳回，也没有通过初审，这个图形商标时间也太长了，谢谢。
答：您好，商标局暂时还未下进一步的文书，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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