问：您好，个人备案无法转企业备案吗，提交的备案退回说不能转了,个人备案无法转企业备案吗
答：您好，是的，如原个人备案下的域名要用于企业，请注销后以实际企业名义提交备案申请，注销方式：
问：手机点开通会员都进不去 怎么搞 帮我弄下 然后说一下那个功能在哪个文件里面 谢谢啦
问：我该怎么办
答：您好
1、抱歉,不明白您说的看下哪个文件是什么意思？请问是需要让我们帮你看某个文件存放路径吗？请详细描述,
2、通过截图报错看是程序方面有异常,请您联系程序开发商为您具体核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个签名失败怎么搞 你手机试试点击开通会员 然后就显示这个
问：这个收费配置 开了没开好像都一样
问：搞定了 对接 出错了
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，域名后缀.net.cn，请问代理价格多少，首年价格和续费价格，是否支持工信部备案？
答：您好，net.cn域名就是cn域名，价格和cn域名一致，可以备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：和都是本人使用QQ注册的账号,本人一直在使用,并在该账号下购买了4个域名和1个虚拟主机。zt100现在没使用，但是当时好像用绑定了微信，每次登陆后,在微信端会自动换成zt100,现在本人申请清除账号，方便账号在微信端能正常使用。谢谢！本人联系电话。
答：您好，已经为您处理。
问：你好，服务器上的exe程序都打不开，请帮忙看下是什么情况，需要怎么解决，谢谢
答：您好，
目前检测您账户下的服务器网络正常,也可以远程,exe文件无法运行属于服务器内部问题,需登录服务器核实相关日志,如需我司协助排查请重新提交金牌服务工单【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】,提交后我司尝试为您分析下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港站地址是什么，我记得好像改了
答：您好，请问您是问香港的机房位置吗？机房位置是香港特别行政 新界 荃湾 葵涌禾塘咀街41-55號世和中心IDC數據中心19楼。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数的海外注册地址啊，我想注册域名
答：您好，您可以访问www.363.hk
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