问：想购买一张幕布，200份核验单，但是直接提交订单的话是需要两次邮费的，请问怎么处理？联系人：,购买幕布照和核验单
答：您好，已电话与客户联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已关闭域名隐私保护，请审核
答：您好，好的，备案已提交，我司会重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.inyule.com/mobile/ 打开巨慢 手机或者电脑打开超级慢 所有都没问题 根本就是你们服务器太卡 请你们速度排查
答：您好，麻烦您提供下服务器登录密码我司检查下,如是程序加载慢,将需要联系程序提供商优化程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jj 另外 程序我已经优化完毕 你可以测试
答：您好，1.登录发现你服务器cpu经常会达到100%,主要是进程占用cpu相对较高,建议您可把数据库优化下,比如经常查询的表添加一下索引等;
问：请你把你提出的三个解决方法 给我你们的教程 我测试一下
答：您好，1.mysql添加索引参阅http://www.jb51.net/article/32149.htm ;
2.升级是需要进入管理中心–业务管理–服务器管理–管理–升级(升级前需要登录服务器执行关机命令);
3.解析可参阅http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=423 把之前的A记录解析变更为别名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：索引这个怎么弄不太懂 而且我做了第三种方法结果还是慢
问：如果升级到四核 是不是一定会提高手机版打开速度我现在唯都这个问题 测试好多都是你们服务器问题 我网站也优化的很好所以请你们今天一定要帮我解决
答：您好，
之前已经帮您查的比较明显了，您先升级到4核/4G之后再观察一下。
如果还是存在访问较慢以及访问的时候占用cpu较高，您可以反馈本工单我们扣除一次金牌服务帮您检查并尝试优化一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我一共三次金牌服务 第一次 你们用我金牌服务 帮我弄得 根本什么都没弄出来 结果还扣我金牌服务 用第二次金牌服务 我是比较满意 现在又要第三次金牌服务 你们是不是太过分 第一次什么都没弄好扣了一次 你们今天要把第一次的金牌服务补给我
答：您好，
那您先升级到4核/4G吧，升级之后我们尝试帮您优化一下数据库。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经升级了 请帮我排查 感谢
答：您好，
cpu已经降下来了，并且网站的访问速度也已经比较正常。
请再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.inyule.com/mobile/ 打开还是慢 我没有骗你们
问：请帮我解决 打开超级慢
问：西部的大神 帮个忙啊
问：现在网站 也进不去
答：您好，
这就和您的程序上是否在执行计算和是否优化有关系了，就需要您自行核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是这和升级为4核没多大关系吧 被你们坑了 我要降级配置
问：退钱给我你们金牌服务真的太金牌了
问：或者帮我看看有没有解决办法 你的截图都是我的缓存目录 我现在缓存全部删除 还是卡 肯定是服务器问题
答：您好，您的程序在读取缓存文件后是否执行了排序,计算,api调用,循环之类的导致卡了10多秒,http://www.inyule.com/mobile/goods.php?id=433 其他页面均正常执行,宿主服务器负载我司也检查了并不高,如果是服务器本身慢 ,您所有页面都应该卡,慢,而不是只有手机版首页慢,我们不熟悉源代码,无法帮您去优化查找程序方面的问题,建议您联系程序提供商协助跟踪程序执行过程来排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.inyule.com/mobile/goods.php?id=433 如果删除这个页面呢 会不会还卡 我删除这件商品可以吗
问：我的电脑版商品详情页也是卡的
答：您好，不是商品问题,而是您部分页面程序代码执行问题,我们详细排查了服务器硬件和网络,负载方面的问题,均是正常的,关于部分页面卡的问题只能联系提供程序人员帮您优化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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